В результате действий мошенников с моей банковской карты Сбербанка была списана сумма 8000 рублей через мобильный банк. Обратилась в Сбербанк об оспаривании операции, так как распоряжений о перечислении данной суммы я не давала и уведомления о списании вышеуказанной суммы от банка не получала. О данной операции узнала случайно, когда проверила баланс. Банк отказался возвращать деньги, основываясь на том, что я через СМС давала распоряжение о переводе данной суммы на тел. номер, на который Банк и перевел деньги и он уведомил меня о произведенной операции, в их базе стоит отметка , что СМС отправлено (что проверить совершенно невозможно) и если я не отправляла и не получала СМС — это моя проблема — у вашего телефона вирус. Но дело в том , что у моего средства связи стоит антивирус и распоряжений о переводе я не давала и никто с моего телефона дать его не мог, т.к. проживаю одна и телефон все время находится при мне. Написала повторное обращение в Сбербанк, но на него Банк снова ответил отказом о возврате средств. Подскажите, есть ли смысл обращения в суд об оспаривании данной операции и взыскания списанных денежных средств со Сбербанка? Необходимо ли обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве?
Главная > Уголовное право > Необходимо ли обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве
Необходимо ли обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве
11 Июн 2015 15:09На вопрос Необходимо ли обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве дают совет юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Каким образом остановить возбуждение уголовного дела
- На молодого человека завели уголовное дело спустя почти три года
- Как мне привлечь его бывшую жену к уголовной ответственности
- Могу ли я привлечь их к уголовной ответственности по статье мошенничество
- Могу ли я их привлечь по статье мошенничество
- Прекратить взыскание по уголовному делу конкретно с меня
Здравствуйте! Если вы желаете защищать свои права и законные интересы и пытаться взыскать денежные средства с банка вам необходимо заявить о совершенном преступлении в полицию. Требовать выплаты от банка вы можете только при наличии его вины, которую вам придется доказать. Желаю вам удачи!
21/05/2016 16:48
Ответ юриста был полезен?
+0
-0
Здравствуйте, Виктория, нужно проводить специальную экспертизу, которую назначат после вашего заявления в полицию, если сочтут необходимым.
Если правоохранительные органы откажутся проводить проверку по вашему заявлению, то вам придется самостоятельно проводить экспертизу, на основании которой вы сможете требовать от Сбербанка возврат своих денег.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0