если я совершил покупку в интернет-магазине который оформлен как ООО, сделал предоплату на счет в банке, но они не отправили мой заказ, как поступать в этом случае? на руках есть юр адрес фирмы и квитанция об оплате на счет в банке
Как потребовать с интернет магазина купленный товар
13 Сен 2016 23:07На вопрос Как потребовать с интернет магазина купленный товар отвечают юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Покупатель перестал платить по договору купли продажи
- Покупатель так и не оформил договор к/п
- Как оформить сделку к/п посреднику
- Как правильно купить доли в праве собственности
- Как признать сделку недействительной
- Как мне получить деньги от завещанной квартиры
Здравствуйте, Федор
Должно было остаться материальное подтверждение заказа. Если покупка совершалась в интернет-магазине, то как минимум, на момент формирования заказа, еще до оплаты, на электронную почту клиента высылается счет-фактура, или накладная, или любой другой документ, с номером заказа.
Зная реквизиты продавца и имея на руках документ — распечатаное подтверждения заказа, и квитанцию об оплате, вы можете обращаться сразу с иском в суд, о расторжении договора купли продажи, и возврата вам оплаченных средств, плюс госпошлины, которую вы уплатите при подаче иска, и даже расходов на юридическое сопровождение, если вы планируете нанять представителя для работы в судебном заседании.
И суд вынесет решение выплатить в вашу пользу все эти средства.