Могу ли я сейчас требовать с центра неустойку в размере 1% от стоимости телефона?

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Ошибка застройщика в планировке дома
• Подскажите, при составление претензии к интернет-магазину на что мне следует опираться
• На диагностике сказали что не выявили проблем, и просят произвести оплату
• Куда обращаться в случае если транспортная компания не возвращает груз
• Дом на двух хозяев, законно ли подключение электропроводки от столба к дому
• При приобретение телефона в фирменном магазине Samsung, продавец заявил о наличии международной гарантии

Сервисный центр телефон Вам не продавал, и соотвественно, никаких обязательств по обмену, возврату или выплате неустойки перед покупателем не несет.
Гарантийный товар всегда необходимо сдавать продавцу. Писать заявление либо на экспертизу качества, либо на проведение гарантийного ремонта, на обмен товара либо на отмену сделки купли продажи и возврат средств.

Вы сдали телефон на ремонт минуя продавца. Никаких претензий соответственно предъявить продавцу не можете, так как не проведена экспертиза причин поломки. Без экспертного заключения Вы не сможете потребовать предоставить Вам аналогичный товар в пользование.
Неустойка вообще не выплачивается в подобных случаях, Вы неверно толкуете Закон.