Ни с того ни с чего сломался, отношу по гарантии в сервис, а они его будто не ремонтировали, но, судя по фото имеющихся в телефоне, мастер пользовался им неделю, сказали что нужно менять материнскю плату и этого они делать не будут а нужно самому. т. е идти и платить, всплывает вопрос: а для чего собственно у меня гарантия на год? помогите как правильно поступить!
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Доброго времени суток купил телефон в магазине через месяц
Доброго времени суток купил телефон в магазине через месяц
30 Ноя 2016 02:40На вопрос Доброго времени суток купил телефон в магазине через месяц отвечают юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как вернуть деньги, которые дала в долг без расписки
- Купил в интернет магазине кроссовки спустя четыре дня подошва
- Отдал в ремонт ноутбук позвонили назвали цену ремонта сказали
- Как организовать взыскание долга по договору долевого участия
- Как вернуть деньги с родственника без расписки
- Как мне отстоять свои права как потребителя
Здравствуйте.
Если на товар установлен гарантийный срок, то причину неисправности доказывает продавец. Как я понимаю заключение о причине неисправности вам не дали. Если продавец нарушает установленный срок ремонта либо отказывается, то покупатель вправе завить требование о замене товара либо о возврате денежных средств. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней. Претензию нужно подать в письменном виде
Ответ юриста был полезен?
+0
-0