Здравствуйте, подскажите пожалуйста. 29.11.13 мы купили сыну джостик, но он ему не подошел,01.12.13 я обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги и получила отказ. Мне сказали, что джостик является технически сложным товаром. . Коробка, чек все сохранено, джостик имеет товарный вид. Правомерны ли действия продавца?
Правомерны ли действия продавца?
31 Янв 2014 11:01На вопрос Правомерны ли действия продавца? консультируют юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за телефон
- Возможно ли вернуть деньги за ненужную мне услугу, подключенную мне без моего согласия?
- Можно ли обращаться в полицию и будут ли они мне содействовать в возврате денег?
- Могу ли я вернуть деньги за компьютер или опять скажут бесплатный ремонт?
- В какой срок магазин должен удовлетворить требование о возврате денежных средств?
- Могу ли я вернуть деньги или нет?
С 24 ноября 2011 года, вступило в силу Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»:
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления.
Продавец прав, джойстик относится к категории технически сложных товаров, поскольку является игровой приставкой.
Если он полностью исправен и надлежащего качества вернуть его нельзя.
10/02/2014 21:07
Ответ юриста был полезен?
+0
-0