Здравствуйте, сломалась мультиварка, покупали ее в кредит, мы ее решили вернуть обратно в магазин, через несколько дней нам ее вернули, сказав, что ее сделали, приехав домой, включили ее, она снова не работает, имеем ли мы право ее обменять на другой товар? Или же попросить вернуть нам деньги? Или же придется снова везти ее в ремонт?
Приобрели мультиварку, она не работает
30 Июл 2014 11:39На вопрос Приобрели мультиварку, она не работает консультируют юристы сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Действительно ли я должна оплачивать транспортные расходы
- Как доказать что отсутствует моя вина в неисправности техники
- Могу ли я забрать деньги сейчас или преобрести что то другое без их ремонта и экспертизы
- Обмен или возврат бытового счетчика воды
- Можно ли обменять приобретенный телефон на новый если на нем не работает кнопка громкости
- Есть ли право на обмен телефона по гарантии после второй поломки
Если 15 дневный срок с момента покупки истек, Вы можете претендовать только на гарантийный ремонт товара.
Вам необходимо обратиться к продавцу и потребовать провести проверку качества товара.
Возврат или обмен возможен только в том случае, если мультиварка будет признана бракованной или если одна и та же неисправность повторится более двух раз.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0