Отказ от услуг салона

14 Мар 2017 17:54

Добрый день. Я была приглашена подругой на бесплатную косметологическую процедуру.Затем между  косметическим салоном и мною был заключен договор оказания услуг. Стоимость 30 процедур без указания именно каких была оценена в 49тыс.руб, поскольку только после осмотра косметологом к которому меня записали на 24 января.были бы прописаны процедуры. В этот же день  я оплатила часть  суммы в размере 10000руб.  Остальную часть я должна была оплачивать периодическими платежами. 24.01.2017 г. я не смогла прийти на прием поскольку болела. О своей болезни я предупредила работников салона. Затем я почитала отзывы о таких косметических процедурах и решила их не делать.Сегодня т.е. 14  марта я пришла в салон и сказала что хочу отказаться от их услуг и попросила вернуть деньги поскольку  я ни разу не была на платном приеме и их услугами не пользовалась, но получила отказ. Поскольку как мне сказали они потратились на косметику.Не знаю какую.Хочу написать письменный отказ от услуг салона.И прошу подскажите вернут ли мне мои деньги? Если возможно то со ссылкой на нормы закона… С уважением Попова Татьяна

Автор: Татьяна если возможно позже.. Ответов (1) Просмотров (409) Город: Санкт-Петербург

На вопрос Отказ от услуг салона отвечают юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте Татьяна.
Ссылаться Вам нужно на третью главу Закона о защите прав потребителей. Так в соответствии со ст. 32 Закона «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору». Поэтому пишите письменную претензию и давайте ее под роспись или с отметкой о получении.
Срок возврата денежный срок составляет 10 дней с момента предъявления данного требования.

14/03/2017 19:42
Ответ юриста был полезен? +0 -0