Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Возврат денег по сертификату расширенного сервиса

Возврат денег по сертификату расширенного сервиса

2 Май 2017 15:45

Здравствуйте вопрос в том что я 3 года назад покупал телевизор и микроволновую печь в магазине позитроника,мне предложили приобрести сертификат расширенного сервиса,но если я им не воспользуюсь то мне вернут деньги спустя 3 года! Я позвонил на номер горячей линии заявку приняли но сказали могут деньги не вернуть!На законном ли это основании?

Автор: Николай Ответов (1) Просмотров (306) Город: Краснодар

На вопрос Возврат денег по сертификату расширенного сервиса консультируют юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте Николай.
Исходя из вашего пояснения — данный сертификат представляет собой дополнительное соглашение к договору купли-продажи с отдельной стоимостью либо отдельный товар не совсем ясно. Но и в том и в другом случае необходимо смотреть условия его покупки, т.е. что указано в договоре. Возможен ли возврат денежных средств или нет. Если это товар, то нет скорее всего денежные средства вам не вернут. Если эта услуга за дополнительную плату, то вы можете настаивать на возврате денежных средств поскольку данной услугой не воспользовались и она не оказана.
Но это общие положения.

06/05/2017 21:44
Ответ юриста был полезен? +0 -0