Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Имею ли я права потребовать возврата денег?

Имею ли я права потребовать возврата денег?

9 Май 2014 20:26

Я заказала товар (8 ноября) в интернет магазине без заключения договора, мне выписали квитанцию, в которой указана сумма внесенной предоплаты. Товар должен был прийти 25 ноября, но ничего не пришло, мне сказали, что следующая поставка будет 5 декабря, но и тогда товара не было, заказ снова перенесли. Вчера мне пришла смс из интернет магазина о том, что в связи с задержкой на мой заказ будет назначен перезаказ, я позвонила в магазин, чтобы отказаться от заказа, менеджер мне ответил, что возврат предоплаты возможен только после реализации товара. Имею ли я права потребовать возврата денег?

Автор: Юлия Ответов (1) Просмотров (674) Город: Санкт-Петербург

На вопрос Имею ли я права потребовать возврата денег? отвечают юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Да, Вы имеете полное право требовать назад вернуть деньги. Проблемы магазина с поставками не касаются клиента, если все сроки нарушены. Можете обратиться в полицию.

13/05/2014 23:24
Ответ юриста был полезен? +0 -0