Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > И после всего этого я могу вернуть себе деньги

И после всего этого я могу вернуть себе деньги

10 Июн 2014 00:30

Добрый вечер. Я заказала шторы в салоне штор в 4 АПРЕЛЯ, внесла предоплату 50%. при получении через 10 дней оплатила полностью. Но шторы не взяла, т.к. просила исправить один недочет. Через еще 10 дне мой муж забрал шторы из салона. И когда я их повесила дома, я поняла что шторы висят не правильно и недочет они не исправили, а просто испортили. Я отвезла шторы в салон, чтобы они их перешили. Их забрали сказали, что перешьют. Через 7 дней мне звонят и говорят, что после перешивки останутся дырки. Мне это не понравилось и попросила вернуть деньги за товар, а шторы оставить им, они отказались. Единственное мне предложили, что они попробуют их сшить, что бы не было видно дырок. И после всего этого я могу вернуть себе деньги? Договор мы не составляли, только паспорт заказ. На данный момент шторы не у меня, а в салоне уже более 13 дней. Заранее Вам благодарна.

Автор: Екатерина Ответов (1) Просмотров (368) Город: Москва

На вопрос И после всего этого я могу вернуть себе деньги дают юристы и адвокаты сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте Екатерина. Вам необходимо письменно выставить претензию и потребовать в связи с невозможностью устранения недостатков расторжения договора и возврата денежных средств. Заказ являлся офертой, а ваша оплата по нему акцептом, существенные условия в нем также соблюдены — предмет, стороны, сроки. Поэтому можно говорить о состоявшейся сделки.

21/03/2016 19:20
Ответ юриста был полезен? +0 -0