Защита прав потребителей, юридические консультации онлайн

Станцию. выйдя с машины сняв с колонки пистолет сунул его в бак. после того как произошла заправка не угледев начал троготся и оторвал пистолет. с него требуют 6000 рубоей. хотя на заправки пологается заправщик.

3 апрел сегодня 5 апреля я написал завление сотрудники офиса если удалят видео то как я длокажу

Предприятия сообщило, что завод обанкротился. всех увольняют. можно ли выйти на пенсию раньше?

Добрый день! Мой сын заключил ДДУ и должен был внести первый взнос в размере 1200 тыс. руб. на расчетный счет застройщика по реквизитам, указанным в самом ДДУ. Сбербанк не дал возможности провести транзакцию такого размера в онлайн банке и сыну пришлось идти в отделение и перечислять эти деньги через оператора. Спустя два дня платеж вернулся […]

Добрый день. Заказал запчасть через магазин- интернет. При получено увидел, что она не подходит для моей автомашины. Продавец отказывает мне в возврате денег? Какие мои действия? Спасибо.

Добрый день!Удаляла восьмой зуб по острой боли по полису ДМС (застрахована от предприятия), спустя две недели звонят из клиники с просьбой вернуть деньги за медицинские услуги в связи с тем, что якобы мой случай не явился страховым. При выполнении рентген снимка хирург не обговорил со мной момент того,что мой случай не относится к страховым, право […]

Здравствуйте, прошу мне помочь. По договору купли продажи я приобрела 10.03.14 диван с гарантийным сроком 18 месяцев. 16.09.14 перестал функционировать механизм трансформации, диван стало невозможно разобрать. Я поехала в магазин и написала рекламацию с просьбой в кратчайшие сроки механизм заменить. Сегодня 22.09.14 мастер не приезжал и не звонил. Могу ли я требовать возврата денег за […]

Как защитить свои права потребителя? Купил в магазине электро циркулярную пилу цена 2300 р через 10 дней а точнее с момента эксплуатации выявился дефект, диск стал откручиваться, магазин принял ее в ремонт имею ли я право требовать новую. Кроме того по паспорту ее мощность 1400 вт обороты 5000, а на страничке производителя данные другие,  мощность […]

Что делать после суда второй инстанции Добрый день, уважаемые юристы! Дело о защите прав потребителей. Я истец. Мировой суд вынес решение, которое меня устроило. Истец подал апелляционную жалобу. Районный суд 23 декабря этого года, вынес решение с которым я не согласен. Судья сказала, что 12 января я смогу получить на руки решение районного суда в […]

Купил в магазине телевизор. При просмотре дома оказалось, что телевизор слишком большой, при просмотре устают глаза. Обратились в магазин по поводу возврата денег, но в лице директора магазина получили отказ. Нам предложили на обмен другой телевизор, но в этом случай разница в цене составила 10 т.р. их вернуть также отказались. Что делать дальше?

Добрый День! На гарантийном автомобиле Opel astra приехали из Нижнего Новгорода в Котлас Архангельской области. Машина сломалась, дилер Opel в Котласе не отказывает в гарантийном ремонте, но деталь поступит в Котлас только через 2 недели. Можем ли мы добиться оплаты доставки автомобиля в Нижний Новгород и к кому предъявлять и написать претензию в сложившейся ситуации: к дилеру, […]

Здравствуйте! Заказала в интернет магазине товар наложенным платежом. Товар пришел немного с опозданием, но в тот день когда товар пришел на почту я не имела возможности его забрать и сейчас тоже нет такой возможности. Продавец товара звонит и сообщает, что я должна выкупить товар, я им объясняю, что такой возможности не имею. На почте сказали, […]

Здравствуйте! Я сдала ноутбук в ремонт, мне его сломали. Имеется квитанция от офиса. Могу ли я что-то сделать?

Купили продукт в магазине Азбука вкуса и получили отравление. Чек утерян, но оплата производилась с помощью банковской карты. Как правильно написать претензию? Где можно сделать экспертизу данного продукта.

Из крестика выпал бриллиант (не нашли). Покупка была в июне 2011 г. Хотим обратиться с претензией в магазин . Что мы можем потребовать? Какие наши действия?

купила пуховик, но в первый же день носки, обнаружила,что очень сильно лезут перья и пух. пуховик по цене 8860 рублей,пр-во Голландия, куплен в м-не Спртмастер. считается ли это нормой для данного товара или всё таки стоит сдать на экспертизу ?

Подскажите, пожалуйста, какие документы регламентируют отношения физ.лица с банком, кроме договора? В договоре моя ситуация не прописана.Суть вопроса: 1. я перевёл деньги в полицию за штрафы, но, оказалось, по неправильным реквизитам. 2. Подал заявление в банк с просьбой вернуть платёж. 3. Сегодня получил письмо из банка с предложением обратиться к получателю платежа. Должен ли банк […]

Добрый вечер, я работаю в магазине одежды. К нам приходит один покупатель который покупает товар, потом делает на нем небольшой брак, приходит к нам в магазин, сдает вещь при этом хамски себя ведет и через какое то время (неделя, месяц) возвращается и все начинается по новой ( покупка брак возврат ) при этом это уже […]

ООО «Имтэкс» по договору № 04-12-11/8 от 04.12.2011 должна установить на балконе шкаф с 20.12.2011.по22.12.2011, получив предоплату 1000 рублей. шкаф до сих пор не установлен, на контакт никто не выходит. Куда обратится с жалобой на невыполнение своих обязательств организацией?

Я потерял гарантийный талон, накладная когда покупал есть, срок гарантии не вышел, скажите распространяется гарантия в этом случае на прибор. Жду звонка, спасибо.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как и куда можно подать жалобу на компанию (ООО «НСК»), которая: 1. Взяла в починку кофе-машину с одним повреждением (не взбивала молоко) и сдала ее окончательно сломанной (вообще не работает).2. Не пробила кассовый чек.

В фитнесе оформила договор на индивидуальную ячейку. Из неё пропала вещь. Дирекция кричит, что ответственности не несёт. Под договор хранения не получается подать иск, т.к. в договоре указывается какая именно вещь находится на хранении, а у меня только договор аренды шкафа. Можно ли написать иск со ссылкой на закон о защите прав потребителя ? Подскажите […]

Где можно провести экспертизу установления страны и производителя часов ?

есть в законе о защите прав потребителей статья, которая запрещала бы компании , предоставляющей услуги, извлекать выгоду в ущерб выгоде клиента ?

Какая гос пошлина по защите прав потребителя имущественного характера ?