Добрый день. Ситуация такая, сужусь с салоном связи «Связной», подала все документы для возврата денег за некачественный товар, они требуют оригинал чека. Но он у меня утерян, есть только чеки когда я оплачивала кредит, и сам договор. Возможно ли требовать возврата денег в таком случаи? Как доказать свою правоту?
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Возможно ли требовать возврата денег в таком случаи
Возможно ли требовать возврата денег в таком случаи
15 Фев 2016 01:27На вопрос Возможно ли требовать возврата денег в таком случаи отвечают юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- В комплекте с камерой не было гарантийного талона, т.к. была куплена за пределами рф
- Человек заключал контракт по службе в чечне до предельного
- Покупатели при самостоятельной сборке кухни повредили корпусы шкафов и требуют возврата денег
- Совершил покупку через интернет, ни товара ни денег
- Ситуация связана с ремонтом
- Как вернуть деньги за поломанный чайник или обменять на другой?
Здравствуйте, Александра
Дата покупки товара есть в гарантийном талоне на товар. Вы имеет право либо сами обратиться в магазин и потребовать выдать вам копию чека, либо ходатайствовать в суде, о том, чтобы был сделан запрос в магазин, и магазин предоставил в суд дубликат.
А если вы обратитесь к адвокату, то он сам сделает запрос, и сам получит дубликат.
Суд не может требовать у вас чек, при наличии гарантийный документов.
Вы истец, поэтому имеете полное право требовать в ответчика не только возврата денег за некачественный товар, и экспертизу, проведенную за ваш счет, но и оплату услуг адвоката, которого вы наймете
Ответ юриста был полезен?
+0
-0