Здравствуйте!
Заказала в интернет магазине велосипед
Оплатил заказ сразу
С 28апреля кормят обещаниями об отправке заказа, но пока ничего! есть платежка, переписка с их магазином.
Как действовать в такой ситуации?
Обман в интернет магазине
12 Май 2016 11:19На вопрос Обман в интернет магазине отвечают юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Должна ли я вернуть деньги за проданный телефон
- Покупатель настаивает на возврате средств
- Как вернуть деньги за не исправный телефон из ломбарда
- Как вернуть оплаченные деньги
- Можно ли осуществить возврат товара и вернуть деньги?
- Я внес предоплату а товар так и не получил
Здравствуйте, Виктория
Заказывая дорогой товар удаленно, проще обратиться к юристу до момента покупки, чтобы проверить состоятельность продавца, и регистрацию магазина, или частного предпринимателя.
Если у вас есть доказательства совершения покупки, и регистрационные данные магазина, вы можете обратиться в полицию, с заявлением о мошенничестве. При условии, что в платежном документе указано назначение платежа.
Внимательно изучите правила покупки, если таковые вообще есть на сайте. Возможно, такая задержка была заранее указана в правилах продажи магазина.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0