Доброй ночи. Большое количество людей попалось на мошенницу, она создала пирамиду и продавала детские вещи. Она физ лицо. Для возврата денег, она требует написать претензию. Имеет ли это какой то смысл? Или этим она прикроет только себя?
Вернуть деньги, юридические консультации онлайн
Покупка и продажа товаров и услуг — ежедневная необходимость в нашей современности. Начиная от продуктов питания, и заканчивая крупной бытовой техникой, или абонементом в салон красоты на год. Право потребителя отказаться от покупки товара и иметь возможность вернуть деньги за него — определено действующим законодательством. Но далеко не все продавцы признают это, и всеми силами стараются обойти закон, оставить при себе полученные деньги, и избавиться от недовольного клиента.
Текущее законодательство, к сожалению, потребителя совсем не защищает, и на его плечи ложится обязанность доказать, что товар некачественный. А если речь идет о технике — еще и довольствоваться несколькими гарантийными ремонтами, прежде чем появляется возможность законодательно требовать возврата денег.
Команда специалистов портала Юрист24 стоит на страже защиты прав потребителей круглосуточно, а юридическая консультация работает для жителей России онлайн бесплатно.
Наша рубрика Вернуть деньги поможет вам разобраться с недобросовестными продавцами и поставщиками товаров и услуг. Определить — в каких случаях вы имеете право получить ваши деньги назад за покупку, в какие сроки, и какой еще дополнительный ущерб можно требовать возместить, если вдруг вы сами или ваши близкие пострадали от некачественных продуктов.
На вопрос Вернуть деньги консультируют лучшие юристы
Здравствуйте, у меня произошла такая ситуация, меня взломали в контакте, и 3 лицо начала писать моим друзьям для того, чтобы перевести деньги, друзья следовательно перевели, после того, как узнала об этом тут же сделала все возможное для того, чтобы заблокировали а банке эту карту, сейчас введётся расследование, только есть одно НО, банки друзей, которые перевели […]
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как можно вернуть деньги за заказ сделанный через интернет? девочка которой делала заказ каждый день обещает выслать посылку и так длится уже 20 дней. игнорирует смс, звонки. таких заказчиц как я у неё много мы с ними общаемся и она всем разное обещает. как вернуть деньги? есть номер карты и фио куда […]
Добрый день. Помогите решить вопрос. Я заказывал зеркальную камеру и оказывается наткнулся на сайт-мошенник, оплату произвел за доставку и товар на счет, с помощью перевода сбербанк-онлайн. на почту поступило письмо об оплате. Но через некоторое время стали возникать сомнения, товар не приходит и на телефон, указанный на сайте никто не отвечает. Что делать в таком […]
Установили, работала она сутки и потекла вода. вызвали мастера он сказал, что купили бракованную газовую колонку. повредилась не во время установки, а купили ее такую уже. есть чек и гарантийный талон. как вернуть деньги или сделали замену оборудования? что если откажут в возврате или замене, ссылаясь на то, что сами мы ее испортили. возможна ли […]
В краснодаре. также произвели оплату за ремонт на карту сбербанка. сервисный центр переехал. заявление в полиции о мошеничестве отказали.
Отдыхал! отдохнул там 1 день хотя оплатил проживание за 2 дня! и мне нужно было срочно уехать! они мне сами предложили написать заявление на возврат денег за оставшийся день! я написал! они сказали вернут в течении 10 рабочих дней! по сегодняшний день я им звоню, они мне говорят что нужно подождать ещё и так не […]
Ситуация. я в очередной раз собрала деньги на товар. но решила съездить за товаром сама. (раньше заказывала через посредников). приехала на рынок садовод в г. москва. пока ходила по рынку выбирала вещи у меня украли кошелёк с деньгами. в итоге оказалась без денег и товара. приехала к себе в город не с чем. я конечно […]
Вопрос у меня посадили мужа в тюрьму за кражу денег он снял с карты деньги и потратил их за это ему дали два года раньше сидел два раза ему будит что то удо или снижение срока ответи пожалейте.
Проблема с дисплеем) мне заменили дисплей. в этом году обратился с такой же ситуацией. поменяла снова. при повторном обращении могу требовать возврат средств?
Я заказывала платье в ателье больше месяца назад, сказали что пошьют за 7-10 дней, заплатила предоплату. Платье все еще не готово. Могу ли я забрать предоплату?
Вынес постановление о распределение денежных средств, в котором указал вернуть их должника, то есть мне. подскажите, в течении какого времени деньги, взысканные у меня ранее должны вернуться, на основании данного постановления. ип прекращено, на основании отмены судебного акта. со слов пристава, денежные средства, находились на счете фссп, не были перечислены взысаателю
Здравствуйте. Купила телефон, через неделю пользования заметила, что батарея работает странно (то некоторый процент держит 1-2ч при активном использовании, то за 20 минут при прослушивании только музыки садиться на 20%). При обращении в магазин с просьбой вернуть мне деньги меня отправили в сервис, после которого после установки вк проблема с музыкой возобновилась… .. после очередного […]
Здравствуйте.10 лет назад я заняла подруге 1000000р без всякой расписки. На данный момент она не выходит на связь полностью заблокировала меня. Как мне правильно поступить, что бы вернуть долг?
Здравствуйте,я заказала товар в интернет-магазине ,прислали вообще непонятный товар ,не оригинал ,звоню -не отвечают.Хитрым способом сделала так,чтобы они позвонили,ввела другой номер телефона ,сказали ,что в течении 10 дней позвонят и разберутся ,вышлют деньги обратно(и кстати при получении цена не соответствовала указанному на сайте (1600 вместо 990). Почитала отзывы ,и поняла ,что этот интернет магазин уже […]
Ситуация такая! Мне сказали если я не пойду работать после вуза нужно возвращать деньги за обучение. Это так?
Дверь. но прежде чем я сломал они меня ударили и сломали телефон. но подали заявление они первые.
У меня на телефоне стал пропадать звук. пришла в магазин, чтобы вернуть-мне сказали его отправят на экспертизу, вопрос: как долго он будет на экспертизе и должны ли они предоставить временно тел взамен этого
Доброго времени суток. Ситуация следующая. Недавно я заказал товар через интернет-магазин. Деньги отправил наперед. Уже прошло две недели, а менеджер, через которого я всё отсылал, кормит завтраками и не горит желанием выходить на связь. До этого товар пару раз уже заказывал у них и всё приходило.. . Подскажите пожалуйста, как я могу вернуть свои деньги […]
Здравствуйте вопрос в том что я 3 года назад покупал телевизор и микроволновую печь в магазине позитроника,мне предложили приобрести сертификат расширенного сервиса,но если я им не воспользуюсь то мне вернут деньги спустя 3 года! Я позвонил на номер горячей линии заявку приняли но сказали могут деньги не вернуть!На законном ли это основании?
Здравствуйте. Купили пылесос, срок гарантии не вышел, пылесос греется и отключается, ухожен, пользовались согласно инструкции , всё мыли строго инструкции, сдали в сервис, прошло время, пылесос вернули с припиской требуется чистка фильтров, но работать лучше не стал. Греется и отключается .Можем ли мы по закону потребовать назад деньги в магазине?
Сломался смартфон Apple. Сдали на ремонт устранение дефекта. Дефект был подтвержден. Но политика Apple не ремонтировать аппрат, а замена на новый. Могу ли я отказаться от такого аппарата, ссылаясь на то, что не выполнены мои треьования о устранении недостатка. Я хочу заьрать деньги.
здравствуйте! вопрос такой.. был подарен телефон, куплен был в м видео в рассрочку 1. 06. 15 кредит не был погашен, телефон сломался но я слышал, что можно сдать на независимую экспертизу и доказав заводской дефект если такой он будет.. можно вернуть деньги или обменять с доплатой на другой телефон. скажите пожалуйста на что можно расчитывать […]
С моего счёта МТС вот уже 4 дня снимают деньги (по 100р) , но так как у меня на карте сбербанка подключен автоплатёж деньги снимаются и с карты . Я звонил в Сбербанк , они сказали :» тут явное мошеннечество , звоните в МТС «. В МТС мне сказали:» Т.к. у вас регулярно снимают деньги […]
Добрый день, мы покупали телефон за 4500 рублей и у него со временем начала пропадать связь (на этот телефон невозможно дозвониться и позвонить с него также), также он постоянно зависал и разряжалась батарея за несколько минут при использовании (но это было не постоянно, а периодически). После того как мы сдали его в сервис по гарантии […]