Возврат товара, юридические консультации онлайн

Возможно ли вернуть в магазин планшет, если его взял в кредит, с момента покупки прошла 5 дней?

Добрый день. 5 месяцев назад я купила телефон, сейчас он сломался, он на гарантии поэтому мне предложили ремонт, но я не хочу пользоваться телефоном после ремонта. Возможно ли мне вернуть телефон обратно в магазин и получить деньги обратно?

Добрый вечер! Я купила ручную мясорубку, и на следующий день хотела её вернуть, потому что она не прокручивает мясо, мне вернуть деньги отказались. Как вернуть в магазин товар Спасибо заранее.

Здравствуйте, я купил куртку в магазине(зимний пуховик) в торговом центре 1.11.14г., с наступлением холодов, а именно 18.11.14г., одел и обнаружил,что при уличной температуре -8 градусов в ней холодно. На бирке написано что наполнитель 70%пуха белой утки и 30%пера, но из куртки потихоньку вылезает синтепон. Скажите, есть возможность вернуть в магазин некачественный товар?

Здравствуйте. Мы два дня назад купили принтер, но фото печать оказалась отвратительна. Можем ли мы вернуть в магазин принтер? С уважением, Елена.

Здравствуйте. Купили мобильный телефон iPhon 5c в подарок. Телефон не понравился даже не стали пользоваться. Хотели вернуть товар в магазин, но нам отказали. Могу ли как то этот вопрос решить с помощью закона РФ?

Здравствуйте, уважаемые юристы! Меня зовут Сергей. 14.09.2011г. купил машину в г.Москве. в 2012 году сломались подшипники задней ступицы по очереди, машина простояла на ремонте 81 день. В 2013 году, полетели подшипники опять, поменяли задний мост, ремонт был 22 дня. НА 03.06.2014 год пробег составляет 39000 км, на данный момент сломалась АКПП 44 дня стоит в […]

Здравствуйте! Я оформила ИП. Было куплено платье, надлежащего качества, по фасону, цвету, габаритам и т.д., полностью подходящее. Покупка произведена вчера, аналогичного товара не было, так как мой магазин позиционирует себя, как магазин, дизайнерской одежды, где представлены вещи в 1-2 экземплярах. Покупатель позвонил, и сказал, что вернет товар по личным причинам. Могут ли я отказать в […]

Добрый день. Купили в салоне дверей от производителя межкомнатные двери в количестве 3 штук из искусственного шпона (Плёнкой обклеена). Каждая дверь стоит от 10 тыс. руб. При распаковке и сборке дверной коробки обнаружены сколы краски на стыках, (При распили коробки одна сторона ровная, вторая со сколами) обнаружены небольшие вмятины, плёнка на загибах вдоль коробки местами […]

Здравствуйте. Приобрели ноутбук, в ценнике было написано поддерживает DVD/RV. Дома обнаружили, что дисковода нет. Взяли ноутбук в кредит. Можем ли мы вернуть товар и забрать деньги обратно?

Здравствуйте! Я взял в кредит мобильный телефон. Могу ли я сдать его обратно в салон или обменять, если дома выяснилось, что в нем не хватает некоторых нужных мне функций?

Я ИП продал клиенту (тоже ИП) товар (б/у автомобильный двигатель), при этом заключили договор купли продажи, в котором прописана гарантия 30 дней с момента получения товара. Клиент получил товар 29 марта 2014 года. Спустя 7 месяцев в ноябре 2014 г. клиент обратился с претензией (письменной) что устанавливая этот двигатель выяснилось, что маркировка и модель приобретенного […]

Добрый день. Приобрел б/у двигатель под заказ у организации. Предоплата составила 100%. Срок доставки 14 дней и в договоре указано, что за каждый день просрочки пеня 0,2% от стоимости товара. Доставку задержали где-то примерно на 1,5 месяца, гарантийный срок по договору составил 1 месяц. Установка двигателя на автомобиль была примерно через 2 недели после его […]

Мы купили ноутбук в магазине Евросети, выяснилось, что товар не подходит, имеем ли мы право обратно его вернуть в магазин?

Есть ли возможность вернуть в магазин технически сложный товар (игровую приставку)? Ей не пользовались и даже не включали.

В магазине приобрел ноутбук на windows8, он мне не понравился. Пришел на следующий день вернуть его обратно. Мне отказали. Мотивировка — активировал операционную систему. Никакой кнопки активации я не нажимал. Меня просили подтвердить регистрацию в microsoft. Прав ли магазин?

Можно ли вернуть товар, приобретённый в салоне красоты и отказаться от кредита, который салон мне предоставил для покупки этого товара? Товар не распакован, приобретён был вчера.

13 апреля я купила у частного предпринимателя на рынке обои 4 рулона по цене 3 000 руб за штуку. При покупке продавцы устно мне обещали взять обратно лишние рулоны, если таковые будут, при этом срок возврата не был оговорен. Ремонт затянулся и лишний 1 рулон я сдала обратно 01 июля, но денег мне не вернули, […]

Я заказала отпариватель в теле-магазине Top-Shop. И при открытии коробки и проверки качества товара путем подключения его к сети, я поняла, что такой товар мне не подходит. Я решила позвонить поставщику товара и узнать как можно вернуть товар, и получила отказ. Продавец сказал, что: » Вы включили его и нарушили товарный вид путем залития в […]

Здравствуйте. Купила платье 1,5 месяца назад, не одевала, все бирки сохранены, когда хотела надеть, обнаружила брак, пришла к продавцу, мне сказали, что прошло больше 2 недель, надо было раньше обращаться. Как поступить в данной ситуации, имею ли я право на обмен товара или возврат денег? Спасибо.

У нас купили коляску по коду 994 5150 ОКП. Хотят вернуть товар. Подлежит ли возврату? Они позвонили, мы отказали. Должны ли были они написать письмо о возврате или прийти вместе с товаром в магазин? Или этого уже достаточно для суда?

Здравствуйте, пожалуйста, подскажите, имеет ли право потребитель вернуть товар, а в точности станцию водоснабжения (технически сложный) если  ему просто товар не подходит?

Здравствуйте! Решила купить в интернет магазине водонагреватель аристон, запечатанный. Привезла на дачу, установила в бане, а он сразу же потек. Пока устанавливали — его немного поцарапали. Позвонили в интернет магазин — магазин отказывается его принимать обратно, т.к. есть механическое повреждение (о чем мы сообщили). Прав ли магазин? Ведь то что водонагреватель течет, и то, что […]

Добрый день. Приобрели планшет через 10 мес. он сгорел, сервисный центр по гарантии определил что нашей вины в этом нету. Теперь продавец отказывается вернуть нам деньги, за бракованную вещь. Хотя не отрицают того что это брак. Как осуществить возврат бракованного товара?

Можно ли сдать товар обратно — DVD проигрыватель, купленный неделю назад, и обязаны ли принять его в магазине и вернуть деньги, если сохранен чек и проигрыватель даже не распаковывался после покупки?