Вчера купила айфон 5s, сегодня выяснилось, что кнопка громкости не работает, могу я его обменять на новый телефон?и что для этого нужно?
Главная > Защита прав потребителей > Замена товара > Можно ли обменять приобретенный телефон на новый если на нем не работает кнопка громкости
Можно ли обменять приобретенный телефон на новый если на нем не работает кнопка громкости
14 Авг 2014 12:34На вопрос Можно ли обменять приобретенный телефон на новый если на нем не работает кнопка громкости консультируют юристы сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Могу ли я забрать деньги сейчас или преобрести что то другое без их ремонта и экспертизы
- Приобрели мультиварку, она не работает
- Обмен или возврат бытового счетчика воды
- Есть ли право на обмен телефона по гарантии после второй поломки
- Возможно ли забрать деньги за дефектный телефон без сдачи его в сервисный центр
- Можно ли обменять товар сразу после покупки, если он исправен
Для этого нужно обратиться к продавцу и указать ему на дефект. Подобные недостатки не требуют проведения экспертизы, так как дефект может определить даже неспециалист. Подобные поломки так же не могут возникать в результате неправильной эксплуатации, если нет других видимых механических повреждений (сколов, царапин), так как имеют большой запас прочности.
Продавец ОБЯЗАН заменить телефон сразу, или вернуть деньги.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0