Здравствуйте! Я заключил с мебельным салоном договор купли-продажи, по которому салон обязуется предоставить мне мебель в указанные сроки. Прошло два месяца с момента просрочки фирмой этого договора. Мы его не продлевали! Каждую неделю им звонил в офис, ругался, а они меня успокаивали и говорили, чтобы я перезвонил через недельку. И так в течении этих двух месяцев. В итоге я «взорвался» и потребовал от них конкретные сроки. Они вроде как доставят мне мебель сегодня/завтра. Также они обещают мне неустойку за каждый день просрочки 0,5%. Причем они не могут предоставить мне доказательство о том, что именно 0,5 % процентов выплата, а не больше. Но по закону «О защите прав потребителей» я почитал, мне положено 3% за каждый день. Помогите мне пожалуйста разобраться что и сколько мне должны за такое огромное время просрочки. Что мне делать?
Получить неустойку за просрочку поставки мебели с салона
6 Мар 2015 11:30На вопрос Получить неустойку за просрочку поставки мебели с салона консультируют юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как правильно составить претензию к химчистке за испорченное пальто
- Какие действия потребителя после отказа продавца в гарантийном ремонте телефона
- Как взыскать неустойку за нарушение сроков ремонта по гарантии
- Автосалон поднял цену на автомобиль — законно ли это
- Какие претензии я могу им предъявить
- Возможно ли подать претензию в банк или заявление в суд
Здравствуйте, согласно п.3 ст.23.1 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Таким образом, вам полагается 0,5%. В случае, если добровольно продавец не возместит неустойку, обращайтесь к нему с письменной претензией.
Здравствуйте, согласно п.3 ст.23.1 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Таким образом, вам полагается 0,5%. В случае, если добровольно продавец не возместит неустойку, обращайтесь к нему с письменной претензией в случае отказа от добровольного исполнения ваших требований, обращайтесь с исковым заявлением в суд. А три процента, про которые вы пишете, это в случае нарушения сроков выполнения работ, и к вашему случаю не относятся.
30/10/2018 06:52