При обращении к оф. диллеру получил отказ в гарантийном ремонте, объясняя это тем что было чрезмерное усилие на стекло. как быть в данной ситуации и есть ли шанс добится замены? спасибо!
Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > При регулировке внутрисалонного зеркала заднего вида треснуло лобое стекло
При регулировке внутрисалонного зеркала заднего вида треснуло лобое стекло
12 Сен 2017 13:55На вопрос При регулировке внутрисалонного зеркала заднего вида треснуло лобое стекло отвечают юристы сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- У меня такой вопрос здал телефон на ремонт не по горантии
- Здраствуйте у меня такая проблема я 15-2 недели
- Месяца четыре назад купил ребёнку телефон в билайне застраховал
- Спор с авиакомпанией из-за отмены рейса
- Что нужно делать, если при ремонте подменили телефон
- Информация о товаре
Здравствуйте Анатолий.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей при наличии недостатком покупатель имеет право требовать безвозмездного их устранения. При этом, требования предъявляются в рамках гарантии, то доказывать причину неисправности обязан продавец. Если вы не согласны с заключением экспертизы, то имеете право провести независимую и при установлении не качественности стекла (брака), вам обязаны будут его заменить и возместить расходы на экспертизу.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0