Здравствуйте.28.12.17 в магазине «ип ф.и.о» купила...?

Здравствуйте.28.12.17 в магазине «ип ф.и.о» купила телефон в рассрочку айфон восстановленный,по товарному чеку гарантия 14 дней.29.12.17 дома было обнаружено,что не работает разъём для наушников.31.12.17 отправилась в магазин,телефон забрали в ремонт.23.01.18 вернули отремонтированный,но телефон стал отключаться,разряжаться.31.01.18 вновь обратилась в магазин,опять забрали сна ремонт.21.02.18 вернули,при проверке в магазине,телефон уже разряжался быстро,сотрудники магазина ссылались на то,что новая батарея,нужно полностью зарядить и разрядить устройство.дома,при заряде телефона,проблема не устранилась.22.02.18 обратилась в магазин,написала претензию и потребовала заменить на новый.27.02.18 пришёл отказ на претензию,ссылаясь на то,что при покупке устройство было исправно. Подскажите что делать дальше?писать претензию о расторжении договора-купли продажи и требовать возврата денежных средств? В товарном чеке перечислен ряд обязательств и условий по обеспечению и обслуживанию товара,котором указано,что возврат товара и денежных средств невозможен — [ ]