Главная > Жалобы > Юристы по жилищным вопросам: бесплатное консультирование по жилищным делам > Как выиграть суд и не платить за не предоставленную услугу

Как выиграть суд и не платить за не предоставленную услугу

31 Мар 2015 01:32

Добрый вечер! У меня сложилась такая ситуация. Подключал интернет в 2011 году (провайдер Ростелеком), подключение в частном секторе через телефонную линию. Когда я пришел в Ростелеком, за подключением услуги интернет, я сказал что мне нужен только интернет, мне сказали что для этого нужен телефон. Тогда я сказал чтобы подключали мне услугу с которой шел бы интернет. Они мне подключили телефон за 180 рублей/мес. и за линию 110 рублей/мес., хотя мне сейчас известно что достаточно подключить только линию. То есть сотрудники подключили меня обманным путем к услуге за 180 рублей. На протяжение 4 лет у меня брали абонентскую плату за телефон, неплохая сумма набежала. Ладно бы если телефон работал, но его пытался подключать и он не работал, да и не пользовался. То есть ,как таковой услуги не предоставляли. Я уезжал в другой город, и отец оплачивал интернет. Он поехал в Ростелеком что бы изменить тариф, ему изменили, так же он сказал что ему телефон не нужен и ему сказали то что у нас подключена только линия. Ему назвали точную сумму сколько платить. В итоге в течение какого то времени отключили интернет тк имееться задолженность, но платили ту сумму которую сказали в организации. Как всегда они отмазались и сказали что изменения вступят с нового месяца. В следующем месяце все повторилось. Тогда я уже приехал домой и поехал в ростелеком, узнать что же у меня подключено. И очередной сотрудник ростелекома мне сообщил что только линия и интернет. Сегодня утром отключили в очередной раз интернет с задолженностью в 130 рублей. Я позвонил оператору и он сказал что у нас оказывается и телефон подключен. Поехали в ростелеком и они в очередной раз пытались нам доказать что мы дурачки, но оператор нам уже сказал что нам можно подключить только линию. У меня такой вопрос, возможно ли выиграть судебное разбирательство в данной ситуации, сумма за 4 года не маленькая набежала, а услугу не предоставили, да и не использовал. И доказать не смогут, потому что не одного звонка не совершалось с данной линии. Еще и обманывали сотрудники офиса.

Автор: Дмитрий Ответов (1) Просмотров (1056) Город: Москва

На вопрос Как выиграть суд и не платить за не предоставленную услугу отвечают юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте Дмитрий. По законам РФ сторона обязана доказывать обстоятельства на которые ссылается. То есть чтобы взыскать с ответчика произведенные оплаты за не предоставленную услугу необходимо доказать, что данная услуга вам не предоставлялась или предоставлялась не качественно. Также взыскать можно сумму только в пределах трех лет (общий срок исковой давности).

30/04/2016 14:52
Ответ юриста был полезен? +0 -0