Главная > Жалобы > Юристы по жилищным вопросам: бесплатное консультирование по жилищным делам > Куда можно обратиться с жалобой на действия коллекторского агенства

Куда можно обратиться с жалобой на действия коллекторского агенства

22 Фев 2015 18:36

Куда я могу обратиться с жалобой на действия коллекторского агентства? Коллектора требуют погашения долга по кредитному договору, но банк утверждает, что на данный момент долга нет, а есть переплата по кредиту. Имеются записи телефонных разговоров.

Автор: Владимир Владимирович Ответов (1) Просмотров (920) Город: Волоколамск

На вопрос Куда можно обратиться с жалобой на действия коллекторского агенства отвечают юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Владимир Владимирович.
Вам необходимо обратиться в банк и получить Справку, подтверждающую отсутствие задолженности. Далее, с данной справкой обратиться в коллекторское агентство и разъяснить им об отсутствии задолженности. В случае, если коллекторское агентство не прекратить свои действия, тогда Вам нужно обратиться с заявлением в прокуратуру для проверки действий агентства. Сотрудник прокуратуры произведет необходимые действия для устранении нарушений Вашего права.
С уважением, Светлана.

06/03/2015 16:52
Ответ юриста был полезен? +0 -0