На ремонт . он вернулся через 45 дней якобы отремонтированый. я его заброла. дома когда я его начила проверять он окозался не исправен. в этот же день я вернулась в магазин с требованием вернуть мне деньги или обменять его на новый они мне откозали . что мне делать
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Здраствуйте у меня сломался телефон я его сдала по гарантии
Здраствуйте у меня сломался телефон я его сдала по гарантии
9 Мар 2016 16:36На вопрос Здраствуйте у меня сломался телефон я его сдала по гарантии консультируют юристы и адвокаты
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Не отдают зарплату
- Могу ли я получить возврат денег за капитальный ремонт
- Я на снегоходе в лесу случайно сбил касулю я её забрал
- 26 02 16 купила мясорубку электрическую 07 03 16 ее испытала
- Оказалось что повреждение было кем то уже замазано
- Могу ли я вернуть деньги?
Здравствуйте, Анастасия!
На этот случай, Закон РФ «О защите прав потребителей» предусмотрел, что если товар был в ремонте более 45 дней или в нем обнаружился повторно неисправность, то вы имеете право отказаться от ремонта и просто потребовать забрать неисправный товар и вернуть вам уплаченные денежные средства.
Вам необходимо направить в адрес продавца претензию, при этом не пени, и компенсацию морального вреда. Удачи
Ответ юриста был полезен?
+0
-0