Здравствуйте, в сентябре купил видеокарту дистанцонно в московском магазине. Попользовавшись ею полгода — узнал о проблемах с работой. Вообщем, отправил на гарантийный ремонт обратно в магазин. Идет 40 день ремонта после прибытия видеокарты в магазин (по информации транспортной службы приняли ее 11 апреля). Как же мне, после 45 дня ремонта можно будет вернуть деньги за товар? Можно ли отправить претензию на возврат по электронной почте? И как мне лучше действовать в этой ситуации?
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Как мне вернуть деньги за купленную неисправную видеокарту
Как мне вернуть деньги за купленную неисправную видеокарту
21 Май 2017 21:25На вопрос Как мне вернуть деньги за купленную неисправную видеокарту дают юристы и адвокаты сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как вернуть деньги, перечисленные мошеннику
- Как лучше вернуть деньги у мошенницы
- Сдавал продавцу в ремонт компьютерные модули памяти оказалось что их серийные
- Светланане могу найти ответственного за возврат денежных средств
- Продал свой телефон под расписку сроком на 10 дней
- Мы хотим вернуть товар продавцу поскольку он не подошел
Здравствуйте, Иван! По электронной почте направлять претензию можно при условии, что она будет подписана вашей электронной подписью. Согласно Закону «О защите прав потребителей» при нарушении сроков устранения недостатков в товаре потребитель вправе предъявить продавцу требование о возврате уплаченной за товар суммы либо замены товара на товар надлежащего качества.
22/05/2017 11:44
Ответ юриста был полезен?
+0
-0