Ситуация такова: товар iphone 5s. 08.10.13 куплен, 01.10.14 сдал телефон в ремонт 29.10.14 вернулся из сц, но детали в корпусе не хватало. Так как срок возмещения недостатков не истек аппарат отправили обратно в сц. 14.11.14 я вернулся в магазин за аппаратом, но сенсор по прежнему как и изначально работал со сбоями, так же корпус заменили на новый и при нажатии на экранее появлялись темные пятна (видимо сильно стекло в экрано прилегало). Тогда я потребовал проверку качества. Но сервис не выявил деффектов. Тогда я потребовал проверку качества в моем присутствии. Назначили на следующий день. Сертификат на авторизацию компанией Apple предоставить не смогли, в акте написали что деффекты есть, но несущественные. Писал много претензий по этому поводу, в итоге получил ответы что сроки не нарушены, аппарат исправен( мол акты из сервиса свидетельствуют) и вообще гарантия закончилась. При получении аппаратана данный момент не устраивает качество сборки(камера выпирает, корпус поменян на неоригинальный, серийный номер на корпусе не совпадает). На какие статьи могу вообще опираться с требованием на аннулирование договора купли продажи и возврата денег за товар? Заранее благодарен!!!
Как расторгнуть договор купли продажи телефона и вернуть деньги
25 Дек 2014 03:01На вопрос Как расторгнуть договор купли продажи телефона и вернуть деньги дают ответ юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Есть ли шанс у юридического лица вернуть деньги оплаченные за товар
- Как правильно составить заявление на возврат полной стоимости за телефон, подлежащей замене
- Возможно ли вернуть деньги за неиспользованный подарочный сертификат
- Как вернуть деньги за телефон
- Могу ли я вернуть деньги за товар
- Как вернуть деньги заплаченные за автомобиль, который не сообтветсвует реальным данным
На данный момент собирайте все Ваши претензии и акты выполненных ремонтов и замен и обращайтесь с иском в суд. В суде требуйте, чтобы была назначена независимая экспертиза качества товара.
Если покупатель обнаружил недостатки в товаре, он вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. В этом случае покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить товар с недостатками (п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
Здравствуйте, Иван, если вы приобрели товар, оказавшийся неисправным, то вы вправе требовать от продавца возврата денежных средств, уплаченных за данный товар. В соответствии со статьей 18 закона «О защите прав потребителей» покупатель при обнаружении недостатков товара вправе требовать от продавца исполнения гарантийных обязательств. Кроме того, вы можете отказаться от договора купли-продажи, потребовав возврата денежных средств. Если продавец отказывается исполнять закон, то необходимо обращаться в суд.
04/09/2018 12:45