Могу ли я потребовать возврата денег за товар на гарантии

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Не могу добиться возврата денег в ателье
• Возврат неуплаченного залога
• Добрый вечер помогите пожалуйста мы купили дверь установили ее и заметили
• Бры день купили жесткий диск для ноутбука проверили в программе
• Не отдают зарплату
• Могу ли я получить возврат денег за капитальный ремонт

Здравствуйте Светлана. Вы должны написать письменное требование о расторжении договора и возврате уплаченной суммы. Данное требование подлежит удовлетворению в течении 10 дней (ст. 22 закона о защите прав потребителей). При этом, если продавец настаиваете на экспертизе, то она проводится за его счет в установленные сроки. С уважением, ваш юрист.

Светлана,здравствуйте. Вы имеете право на замену товар надлежащего качества или расторгнуть договор купли-продажи. ст. 18 ч.1 ЗоЗПП. Если у вас есть документ ,подтверждающий обращение в магазин, запись разговора с продавцом (его представителем), свидетельские показания обращайтесь в суд. В противном случае, доказать отказ продавца от исполнения обязательств сложно.
ЗоЗПП ст.18 устанавливает срок 15 дней с момента передачи товара продавцу, а следовательно важно ,чтобы ваше обращение, претензию продавец получил в этот срок. В это срок не входит какое время к вам будет идти мастер из сервисного центра.
Если то,что я написала выше уже упущено,то тогда нужно опять же учитывать нормы ст. 18 ЗоЗПП и просить расторгнуть договор,заменить товар или уменьшить покупную стоимость.
Основания:
— неоднократное устранение недостатков товара,что мешало его использованию
— существенный недостаток
— нарушение срока на ремонт

Светлана,Вы имеете право на замену товар надлежащего качества или расторгнуть договор купли-продажи. ст. 18 ч.1 ЗоЗПП. Если у вас есть документ ,подтверждающий обращение в магазин, запись разговора с продавцом (его представителем), свидетельские показания обращайтесь в суд. В противном случае, доказать отказ продавца от исполнения обязательств сложно.
ЗоЗПП ст.18 устанавливает срок 15 дней с момента передачи товара продавцу, а следовательно важно ,чтобы ваше обращение, претензию продавец получил в этот срок. В это срок не входит какое время к вам будет идти мастер из сервисного центра.
Если то,что я написала выше уже упущено,то тогда нужно опять же учитывать нормы ст. 18 ЗоЗПП и просить расторгнуть договор,заменить товар или уменьшить покупную стоимость.
Основания:
— неоднократное устранение недостатков товара,что мешало его использованию
— существенный недостаток
— нарушение срока на ремонт