Вернуть деньги, юридические консультации онлайн

Здравствуйте! 11 января купили планшет, 17 уже вернули обратно по причине того, что он выключился и больше не включался. Магазин естественно отправил его на проверку качества, прошло уже 20 дней, а новостей никаких. При каких обстоятельствах я могу вернуть деньги? и как долго планшет могут держать на проверке качества? Спасибо.

Здравствуйте! У меня возникла такая ситуация: в сентябре 2013 года я купила смартфон, попользовавшись им 5 месяцев я его решила продать, продала я его парню, но когда он покупал я ему сразу сказала проверяй сам его, потому что я не чего не понимаю, китайский он или нет я тебе сказать не могу! Парень его проверил, […]

Можно ли вернуть деньги? Ситуация следующая, сломался ноутбук, вызвали мастера, сказал что проблема в жестком диске и его нужно заменить, заплатили аванс 4000р , договаривались ТОЛЬКО о замене жестого диска и ничего более, уезжая мастер сказал что по окончании ремонта нужно будет заплатить только стоимость замены жесткого диска. Через 2 дня привозят починенный ноутбук, на […]

Здравствуйте. Возможен ли возврат денег при покупке телефона с рук? Покупатель купил у меня телефон, ему не понравилось по каким-то причинам, он теперь хочет обратно свои деньги. Могу ли я не возвращать деньги?

Добрый день. Помогите пожалуйста разобраться вот в такой ситуации. У меня сломался телефон, купленный мной 24.02.2013 (перестал работать микрофон). Взяла комплектацию, гарантийный талон с чеками и пошла в евросеть, чтобы вернуть деньги за телефон. Сотрудник сказал мне, что они возвращают деньги за телефон, если с момента покупки прошло не больше двух недель. А так как […]

Здравствуйте. 8.12.13 купила iPhone 5 в салоне сотовой связи Ростелеком. 28.12.13 телефон был сдан в сервисный центр по гарантии с залипающей кнопкой блокировки/включения. Через ~45 дней телефон вернули, неисправность устранили, однако, 03.02.14 вновь начала залипать кнопка блокировки/включения. Сколько раз нужно обратиться в сервисный центр с этой неисправностью для замены телефона, возврат денежных средств, или же […]

Добрый день сдал повторно планшет в ремонт, по договору ремонт должен длится не более 45 жней, прошло уже намного больше. Ни планшета ни денег мне не возвращают. Помогите разобраться в этой ситуации, куда обращаться? Могу ли я требовать возврата денежных средств?

Здравствуйте. Сегодня я обращалась в платный медицинский центр для прохождения 4 д узи с записью видео узи на диск. Со мной заключили договор об оказании платных мед услуг, но чек об оплате не дали. Врач, проводивший исследование не дала никакого заключения о результатах. Приехав домой, я обнаружила, что диск пуст. Могу ли я потребовать возврата […]

Был приобретен телефон в ноябре, гарантия год..спустя три месяца начали происходить неполадки в процессе эксплуатации (может перезагрузится,зависнуть и тд и тп). обратилась в салон, где приобретала телефон, на что мне ответили-везите в сервисный центр, отдавайте на экспертизу, только на ее основании мы вам поменяем на др телефон или вернем деньги.дали адреса сц.в сц мне сказали, […]

Могу ли я отказаться от туристической путевки по семейным обстоятельствам за несколько дней до вылета и могу ли рассчитывать на возврат денежных средств?

Доброго дня. Продал автомобиль по договору купли продажи. Спустя месяц покупатель решил произвести косметический ремонт автомобиля. После снятия пластиковых накладок порогов обнаружил сквозную коррозию металла. Покупатель требует возмещения средств затраченных им на ремонт и изменение в оформление купли продажи. В праве ли я отказаться от возмещения, так как при осмотре автомобиля данный дефект не виден […]

Я заказала товар (8 ноября) в интернет магазине без заключения договора, мне выписали квитанцию, в которой указана сумма внесенной предоплаты. Товар должен был прийти 25 ноября, но ничего не пришло, мне сказали, что следующая поставка будет 5 декабря, но и тогда товара не было, заказ снова перенесли. Вчера мне пришла смс из интернет магазина о […]

Добрый вечер! Купили аквариум, через 9 месяцев он потек, залило весь пол, протек к соседям снизу (незначительно). Обратились в магазин, нам сказали, что такое бывает. Мы потребовали вернуть денежные средства, в чем нам отказали, обосновав, что это невозможно и они могут только его проклеить. Сдали конечно на проклейку. Но правомерны ли действия продавца и можем […]

В январе 2013 г. купили в магазине телефон в кредит, предоставленный банком. Долг перед банком погашен. В декабре 2013 г., т.е. в течении гарантийного срока, телефон сломался. Магазин взял его на ремонт. В случае выявления неисправимого недостатка, хотим вернуть деньги. Вопрос заключается в следующем: магазин обязан вернуть только стоимость самого телефона или мы имеем право […]

19.04.2013 мной в Интернет магазине был приобретен смартфон и оформлена гарантия на год. В августе смартфон упал в воду и перестал работать. Я сдал его в сервисный центр, указанный в гарантии. На следующий день мне сообщили, что случай не гарантийный и предложили сделать ремонт за деньги, на что я согласился. Спустя 2 недели, после того, […]

здравствуйте! Я договорилась со швеёй (швея живёт не в моём городе) о пошиве платья. Сначала заплатила ей часть суммы, потом оплатила наложенный платёж при получении посылки. Оказалось что швея прислала мне совершенно другое платье. Что мне делать? Могу ли я вернуть деньги законным путём?

Добрый день! Купила стиральную машинку 01.12.13, 10.12 во время отжима белья выдала ошибку. На следующий день обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги, написала претензию. В магазине ответили, что нужна экспертиза и забрали машинку. Через 2 недели пришел ответ, что экспертиза показала, что никаких ошибок не обнаружено. Повторно написала претензию, ответ тот же самый. Деньги […]

Здравствуйте. Я одолжила денег своей знакомой, а она их не хочет возвращать. Деньги я ей переводила через интернет-банкинг с указанием в поле \»в долг\». Расписок дополнительных никаких я не брала. Подскажите, имею ли я хоть какую-то возможность вернуть деньги через решение суда о взыскании ?

Здравствуйте, скажите пожалуйста имею ли я право вернуть товар геймпад (джойстик для пк, как на приставках) и потребовать возврат денег в течении 14-ти дней, если: 1) В случае, если мне он просто не понравился, товар не был в употреблении. 2) Правый аналаговый стик работает нестандартно, о чем продавец не предупредил. И что делать в случае […]

купил телефон 1 раз он уже побывал в ремонте по гарантии сейчас таже проблема таже причина но не хочу опять отдавать в ремонт, хочу вернуть деньги, хочу написать претензию но есть загвоздка если я его отнесу в магазин будет производиться опись или проверка комплектации телефона. А у меня утеряны наушники от данного телефона, что делается […]

Купил сотовый телефон, на следующий день обнаружил недостаток (телефон не заряжается полностью и не держит заряд) Как правильно его вернуть, поменять, или получить назад деньги. И что делать если продавец отказывается возвращать деньги и принимать товар.

Сдала телефон на ремонт на 45 дней, пришел он на 46 день вечером, а утром в 46 день написала претензию. Возможно ли что вернуть деньги за телефон?

Возврат товара. В августе 2013 года в качестве подарка на свадьбу, я приобрел нам планшет Acer, жизненно необходимый для работы и учебы. Вчера, 14 янв. 2014г. прибор приказал долго жить, перестав видеть жесткий диск. При обращении в тех.поддержку компании Acer нам был дан ответ, что эта техническая неисправность (по сути, во многих экземплярах данной модели […]

Планшет с периодически отключающимся экраном был сдан в гарантийный ремонт в сервисный центр спустя 2 месяца после покупки. Вернули с заменой ПО. Через день проблема вернулась. Могу ли я потребовать возврата денег? Ждать очередного ремонта не хочу.

Здравствуйте! Я отдала задаток за квартиру, квартира не приватизированная, в предварительном договоре оснавание основной купли-продажи — договор социального найма, ждала, пока продавцы ее приватизируют, сделают свидетельство в юстиции, но департамент Городского хозяйства признал приватизацию не действительной т.к. в паспорте у продавцов вписаны несовершеннолетние дети и надо их включать в приватизацию. Делали через агенство, продавцы не благополучные […]