Вернуть деньги, юридические консультации онлайн

вернуть деньги

Покупка и продажа товаров и услуг — ежедневная необходимость в нашей современности. Начиная от продуктов питания, и заканчивая крупной бытовой техникой, или абонементом в салон красоты на год. Право потребителя отказаться от покупки товара и иметь возможность вернуть деньги за него — определено действующим законодательством. Но далеко не все продавцы признают это, и всеми силами стараются обойти закон, оставить при себе полученные деньги, и избавиться от недовольного клиента.

Текущее законодательство, к сожалению, потребителя совсем не защищает, и на его плечи ложится обязанность доказать, что товар некачественный. А если речь идет о технике — еще и довольствоваться несколькими гарантийными ремонтами, прежде чем появляется возможность законодательно требовать возврата денег.

Команда специалистов портала Юрист24 стоит на страже защиты прав потребителей круглосуточно, а юридическая консультация работает для жителей России онлайн бесплатно.

Наша рубрика Вернуть деньги поможет вам разобраться с недобросовестными продавцами и поставщиками товаров и услуг. Определить — в каких случаях вы имеете право получить ваши деньги назад за покупку, в какие сроки, и какой еще дополнительный ущерб можно требовать возместить, если вдруг вы сами или ваши близкие пострадали от некачественных продуктов.

Сохранить

На вопрос Вернуть деньги консультируют лучшие юристы

28 Сен 2013 16:49 Как можно вернуть телевизор в магазин и получить деньги назад?

Купили телевизор 25.11.11, в начале мая телевизор стал сам отключаться и включаться по время просмотра. 03.05.12 сдали в сервисный центр для устранения неполадки. 22.05.12 его забрали, в сервисе сказали неполадку устранили. 20.06.12 телевизор снова повезли в сервис с этой же проблемой. 07.08.12 его забрали, в сервисе опять сказали что все исправили. 08.08.12 телевизор опять стал […]

Автор:Татьяна Ответов (1) Просмотров (1054) Город: Москва
27 Сен 2013 22:27 Могу ли я обратиться в милицию с заявлением о привлечении к ответственности мошенника?

Могу ли я обратиться в милицию с заявлением о привлечении к ответственности мошенника (имеются паспортные данные) по строительным работам, деньги выплачены полностью работа не завершена, работал без договора, расписок нет. Работал по рекомендации. Обещает вернуть, прошло полгода, не возвращает. Есть свидетели.

Автор:евгения Ответов (1) Просмотров (1004) Город: Москва
26 Сен 2013 22:58 Могу ли я вернуть свои деньги за автомобиль которому нет еще года

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть свои деньги за автомобиль которому нет еще года (11 месяцев), по причине поломки акпп. За ранние спасибо.

Автор:Михаил Ответов (1) Просмотров (918) Город: Мытищи
26 Сен 2013 11:18 Как вернуть деньги за невыполненные работы?

В июле с.г. заключил неоформленный документально договор на ремонт квартиры с частным лицом (гражданин Сербии). По расписке, написанной в произвольной форме, выдал ему 200 тыс. рублей на оплату работ. Кроме того 55 тысяч было выплачено за покупку строительных материалов. По истечению двух недель было выяснено, что ремонт производят неквалифицированные рабочие из Таджикистана. Данное обстоятельство не […]

Автор:Игорь Петрович Ответов (2) Просмотров (1681) Город: Москва
25 Сен 2013 21:43 Нам нужен полный возврат денег за неиспользованные билеты

Наше турагентство приобрело билеты в компании Транстур на 16.09 .12 3 шт. (2 взр. 1реб.) Москва-Барселона (перелет Трансаэро) и потом вылет 27.09.12 Барселона-Киева (Украинскими авиалиниями). За неделю до вылета ребенок 4 годика сломал руку, лечение в клинике, мы сразу послали аннуляцию. Мне сказали, что Трансаэро берет штраф 45 евро с билета, а Украинские авиалинии — […]

Автор:Татьяна Ответов (1) Просмотров (1007) Город: Москва
25 Сен 2013 20:15 Хочу вернуть деньги за билет

Купил билет Авиакомпания в котором 2 разных рейса 1. Краснодар-Москва 2. Москва — Норильск. За тридцать дней до вылета я позвонил в авиакомпанию и сообщил что не полечу рейсом 1. Краснодар -Москва, а вторым полечу, попросил снять место. Спустя тридцать дней собрался лететь рейсом Москва -Норильск и мне сообщили что по вашей заявке билет был […]

Автор:Сергей Ответов (1) Просмотров (1068) Город: Люберцы
24 Сен 2013 22:02 Возможно ли заставить продавца вернуть деньги?

Моя мама заказала в оптике очки (по рецепту). Очки сложные и продавец уговорил ее на дорогие, новейшей технологии(?) стекла. Общая сумма составила 15 тыс. рублей. Получив очки мама поняла, что видит в них плохо. Пришла с претензиями в оптику — в ответ услышала: походите месяц — привыкните, не привыкла. Пришла снова — сказали — У […]

Автор:Елена Ответов (1) Просмотров (1130) Город: Москва
20 Сен 2013 20:39 Могу ли я вернуть покупку в магазин и получить обратно деньги?

Я приобрел в магазине компьютер. На следующий день я прочитал в интернете сообщение о том, что выпущена новая модель этого компьютера той же фирмы-изготовителя в иной комплектации, которая мне больше подходит. В магазине, где я приобретал компьютер, мне сообщили, что данной модели на складе нет, и она появится у них в продаже не ранее конца […]

Автор:Александр Ответов (2) Просмотров (1244) Город: Москва
18 Сен 2013 10:19 Могу ли я вернуть деньги за всю покупку?

Купила в связном планшет, просила с выходом в интернет, дома обнаружилось, что есть только wi-fi, кроме того, в чеке обнаружилось много позиций, которые заявлялись как подарки, но я за них заплатила, могу ли я вернуть деньги за всю покупку?

Автор:нина степановна Ответов (1) Просмотров (910) Город: Королев
13 Сен 2013 16:16 Как вернуть деньги за платье?

Здравствуйте, купила свадебное платье, а т.к. свадьба не состоялась через пять дней отнесла обратно в салон, деньги хозяйка не вернула, сказала после его продажи, но прошло 4 месяца ни денег не платья не вернула. Дозвониться ей бесполезно, в салоне только продавец, ее застать не могу.Что делать в такой ситуации?

Автор:бредихина Ответов (1) Просмотров (1159) Город: Москва
10 Сен 2013 16:46 Я купил мобильный телефон, в процессе эксплуатации выявилась неисправность

Я купил мобильный телефон, в процессе эксплуатации выявилась неисправность, был в гарантийном ремонте 4 раза, но по их словам они ничего не нашли и телефон исправен, а на самом деле неисправность осталась. Обменивать не хотят, деньги возвращать тоже. Как вернуть свои деньги? Заранее благодарен.

Автор:максим Ответов (1) Просмотров (864) Город: Москва
9 Сен 2013 20:44 Как вернуть часть денег за невыполненные работы?

Мне делали ремонт в доме, часть ремонтных работ провели, а остальные работы не могут закончить, хотя я оплатил все полностью, как вернуть часть денег за невыполненные работы?

Автор:Леонид Матвеевич Ответов (1) Просмотров (960) Город: Москва
9 Сен 2013 15:27 Магазин отказывается возвращать деньги или менять запчасть на хорошую

Здравствуйте, у меня вопрос! 26.10.12 я приобрела в магазине з/ч на машину, как оказалось потом, запчасть оказалась с дефектом, магазин отказывается возвращать деньги или менять запчасть на хорошую.Что мне делать?

Автор:Ирина Ответов (1) Просмотров (933) Город: Москва
6 Сен 2013 10:50 Ошибка в зачислении средств нужно ли возвращать деньги?

Привет всем, нужна ваша помощь, скажите кто прав? Мой друг или они ? Он зарегистрировался и перечислил на хостинг деньги, и как бы с его счета деньги не снимают, выдают ошибку, а на хостинге деньги прибавляются с каждой попыткой, типа у них была тех. неполадки. И он купил себе 9 доменных имен на эти деньги, […]

Автор:Дастан Ответов (1) Просмотров (947) Город: Москва
6 Сен 2013 10:44 Как вернуть деньги за товар купленный в кредит?

Скутер купил  в кредит с первоначальным взносом. Когда запускали в магазине сказали что сел аккумулятор. Заводили ножным стартером. После двух дней постоянного запуска этим способом в месте входа крепления ножки в корпусе двигателя произошёл обрыв-залом корпуса. Как вернуть деньги?

Автор:aleks Ответов (1) Просмотров (966) Город: Москва
4 Сен 2013 13:37 Через интернет куплены, как оказалось, несуществующие билеты

Через интернет куплены, как оказалось, несуществующие билеты на сумму 25 тыс.рублей. Телефон организации, продавшей билеты не отвечает, смс сообщения не доходят. О организации узнали через рекламу в интернете. Что делать?

Автор:Людмила Юрьевна Ответов (1) Просмотров (816) Город: Москва
31 Авг 2013 11:05 Могу ли я вернуть деньги?

Я купила по интернету радар-детектор, у него проявились неполадки, могу ли я вернуть деньги покупала 02.10.2012 пришла с товаром 04.10,2012.

Автор:Эльвира Ответов (1) Просмотров (798) Город: Москва
31 Авг 2013 08:53 Не поздно ли подать претензию о возврате денег?

Здравствуйте! Я 07.10.12 купила МР3 плеер. Но уже на следующий день обнаружила брак (карта памяти отходила и не читалась). 09.10.12 я предъявила требование к продавцам вернуть деньги. Плеер взяли на экспертизу. Сказали, что вернут в течение 20 дней. Можно ли как-то ускорить процесс? Не поздно ли подать претензию о возврате денег?

Автор:Юлия Ответов (1) Просмотров (925) Город: Москва
30 Авг 2013 11:15 Как взыскать пени за такой долгий срок возврата?

По решению суда за продажу некачественного товара я должна вернуть товар, а продавец деньги (сумма за которую я их купила содержание пока шли суд.разборки), товар я вернула, а продавец деньги вернул через приставов малыми частями по сроку 1год 9 мес. Как взыскать пени за такой долгий срок возврата, помогите составить иск.

Автор:вера Ответов (1) Просмотров (897) Город: Москва
29 Авг 2013 20:04 Как вернуть деньги за некачественную вещь?

Здравствуйте. Я купила в магазине 4.08.12  сарафан, взяла его в отпуск, чеки не сохранила. Сарафан не носила т.к. после того как я его намочила чтобы он отвиселся после дороги материал в нескольких местах разошелся и стал не пригоден к использованию, попыталась сдать его обратно в магазин 26,08,12 г но директор сказал что все сроки прошли и […]

Автор:Сикора Ответов (1) Просмотров (1125) Город: Москва
27 Авг 2013 16:01 Как вернуть деньги за медицинский прибор?

Я в аптеке приобрела инфракрасный термометр за 1000 р для измерения температуры у грудного ребенка. При продаже термометр не проверяли. Дома, измерив температуру согласно инструкции, обнаружила, что термометр показывает температуру ниже, чем в подмышечной впадине, а должно быть наоборот. На след. день отнесла термометр обратно в аптеку как неисправный. заведующая при мне перемерила температуру — […]

Автор:Елена Ответов (1) Просмотров (1927) Город: Санкт-Петербург
23 Авг 2013 15:38 Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар?

В конце марта купил обувь мокасины на весну. Носить сразу не получилось, т.к. слякоть. Одел их неделю назад , 2 раза. Сегодня разошелся шов. Искал чек, но безуспешно, нашел только коробку, скажите пожалуйста! Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар?

Автор:Эмин Ответов (1) Просмотров (900) Город: Москва
1 2 3 4 5 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58