Подскажите пожалуйста как мне быть, хочу все это вернуть в магазин!

Здравствуйте! Помогите пожалуйста в решении проблемы, 17.01.2014г. мной в магазине связной был приобретен wi-fi роутер мтс-коннект 4 с тарифом мтс. Во время покупки я попросил продавца вставить в него симкарту, после безуспешной попытки открыть, продавец стал открывать крышечку ножницами и немного повредил ее (в тот момент мне на это было все равно, срочно нужен был интернет), оплатил и расписавшись в договоре я отправился домой (проверка работоспособности не проводилась). По приезду домой и зарядки батареи роутера выявились его неисправности в виде зависания аппарата или потери сети, собрав все документы и коробки в кучу хочу его вернуть, но! В договоре на предоставление услуг от МТС (в комплекте с роутером шла симкарта) обнаружен, что моя фамилия написана с пропуском одной буквы.
Подскажите пожалуйста как мне быть, хочу все это вернуть в магазин! Ремонт и замена меня не интересуют т.к. почитай отзывы об этом аппарате выяснилось , что такие неисправности во всех роутера данной модели. также с симкарты были списаны денежные средства за предоставление безлимитного интернета .