Возврат товара, юридические консультации онлайн

Как правильно составить претензию по возврату товара?

Я ИП, торгую газовым оборудованием (котлы, колонки, газ.счетчики и т.д) нужно ли мне специальное разрешение. И подскажите пожалуйста какой именно товар из газового оборудования не подлежит возврату. Заранее благодарю.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Работаю на предприятии, которое занимается реализацией сантехники. Хотелось бы узнать, она относится к технически сложным товарам? Не вся конечно, но, например, кран шаровый, задвижка и проч. Потому как очень много покупателей приходят с возвратом товара надлежащего качества, хотелось бы немного пресечь такие действия.

Я купила телефон в одной крупной торговой сети , а он оказался бракованным. До магазина, в котором я совершила покупку, мне далеко ехать. А есть точно такой же намного ближе. Имею ли я право туда обратиться?

Шапка шерстяная, надлежащего качества подлежит возврату в магазин, если еще не прошло 14 дней?

Можно ли вернуть телефон в течении 14 дней, если при покупке не была дана полная информация, а именно плохо держит зарядку?

Здравствуйте! Прошу, Вас проконсультировать меня по вопросу возврат товара продавцу. Мною в магазине детских товаров была приобретена обувь (зимние ботинки). На данных ботинках имелись застежки на резиновых шнурках. В ходе носки обуви (ребенок одевал их два раза) выяснилось, что указанные застежки не выполняют своих функциональных качеств, а именно — постоянно расстегиваются, в результате чего снег […]

Купила в магазине шубу, у которой разорвалась подкладка, в магазине мне предлагают вернуть товар до рассмотрения вопроса, должны ли они предоставить мне другую шубу на время решения?

Здравствуйте, проконсультируйте, пожалуйста, по такому вопросу: Покупатель у нас в магазине приобрел радиатор охлаждения, через полгода купил еще один, но сразу сказал что он его будет проверять на СТО, у своего специалиста,что старый прослужил всего полгода.Честно говоря, его поведение насторожило, поэтому на радиаторе сделали пометку краской. Как мы и предполагали краски не оказалось, он сказал, […]

15 ноября купила норковую шубу, мне не нравится, прошел почти месяц я могу вернуть товар?

В каком случае я могу вернуть технику (телевизор)

Не могу разобраться, могу ли я вернуть продавцу стройматериалы (доски вагонка), часть из которых я потратил.

Здравствуйте! Можно ли вернуть пуховик с товарным чеком 10000 рублей, если после стирки 30 градусов и полоскания свалялся в одни комки которые превратили пуховик в прозрачную ткань (не устраивает такой товар) с момента покупки ровно месяц. Что делать если откажут в магазине?

Здравствуйте. Хочу подарить дочери платье. Если не подойдет по размеру в какие сроки можно вернуть ?

Можно ли вернуть в магазин сантехнику?

Здравствуйте. Приобрела на презентации постельное белье из шерсти ламы. Подписала договор устно дала свои паспортные данные на оформление кредита На следующий день передумала, отзывы о компании плохие. Позвонила в фирму там сказали что кредит уже оформлен, я отказаться не могу. Белье мне еще не привезли, ксерокопии паспорта я не давала. Могу ли я отказаться от […]

Почему отказывают в возврате пижамных брюк

Возврат товара от покупателя. Возврат произошел в следующем отчетном периоде.

Как вернуть автомобиль в салон. Тем более что продали его мне авто в кредит по тройной цене.

Здравствуйте! Заказала в интернет магазине товар наложенным платежом. Товар пришел немного с опозданием, но в тот день когда товар пришел на почту я не имела возможности его забрать и сейчас тоже нет такой возможности. Продавец товара звонит и сообщает, что я должна выкупить товар, я им объясняю, что такой возможности не имею. На почте сказали, […]

Добрый день,Я (ИП) купил оборудование (хлеборезка) у ООО, могу ли я вернуть товар?

Здравствуйте. Я 25 мая 2012 года приобрела эллиптический тренажер Matrix e1 x, через спортивный магазин. По телефону мне порекомендовали тренажер и бесплатно мне доставили и собрали. Когда я стала на нем тренироваться, то поняла что тренажер меня не устраивает. Я связалась с консультантом, который рекомендовал мне тренажер и сказала свои недовольствия. Я предложила, чтобы они […]

я не могу сделать возврат авиабилета по электронной почте.

приобрёл плитку в магазине 19 шт 5 дней назад на сумму 7026 руб . мне не подошёл оттенок. магазин не принимает обратно ссылаются что метражный товар возврату не подлежит

3 дня назад купила очень дорогую косметику в кредит. Еще не пользовалась. Заключила договор с банком. Еще ничего не выплачивала. Дома здраво поразмыслила-очень дорого! Могу ли я вернуть ее фирме назад?