день назад купила моб телефон в кредит но дома разочаровалась в нём могу ли я вернуть его обратно или поменять на другую модель
Возврат товара, юридические консультации онлайн
Закон гласит, что покупку, которая разочаровала, можно вернуть назад. Это правило известно каждому обывателю. Но масса нюансов и условий возврата товара повергают потребителя в шок.
Как вернуть одежду, обувь, бытовую технику, медикаменты или предметы гигиены, какие товары категорически не подлежат возврату, ни при каких условиях — все это надо знать, чтобы при покупках проявить бдительность и внимательность.
Для каждого вида товаров есть свои правила и условия возврата. А многие из ни вернуть невозможно, при условии, что они надлежащего качества — не бракованные, не испорченные, и не просроченные. Главное — действовать уверенно и спокойно, а понять ваши права помогут юристы портала Юрист24 в рамках оказания бесплатной юридической помощи для россиян онлайн.
- Как вернуть технически сложный товар?
- Какие товары не подлежат обмену или возврату?
- В какие сроки можно вернуть товар?
- Можно ли вернуть товар без чека?
- Как оформить возврат товара, купленного через интернет?
- Что такое существенный недостаток товара?
На вопрос Возврат товара консультируют лучшие юристы
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, относиться ли к предметам личной гигиены детская корона? Можно ли вернуть товар в магазин . т.к. при покупке продавец-консультант не дал 100% ответа на вопрос по поводу возврата.
Добрый День. 8.12 купил сотовый телефон, который после 4-х дней использования решил вернуть в магазин . В магазине сказали что это не возможно. подскажите пожалуйста так ли это?
Можно ли вернуть планшет в магазин ,если в нем не оказалось той функции которую мы просили
Купили ювелирное украшение.Стразы сваровкий в золоте. Спустя 12 дней заметили что на кулоне отсутствует 3 камушка. Можем ли вернуть изделие обратно ?
Подскажите, как вернуть неисправный телефон . Как правильно это сделать? спасибо
Я купил компьютер у меня гарантия на отдельные комплектующие. У меня 3 раза сгорал блок питание и мене его 3 раза меня и недавно слетел он в 4 раз. Могу ли я вернуть товар и забрать деньги если да то как это сделать?
Я купил синтезатор и не могу его вернуть в магазин ? Подскажите как быть?
Добрый день! 03.10.10 купен сенсорный мобильный телефон до 07.11.11 было 2 гарантийных ремонта (всего 49 дней), теперь на 3-м ремонте уже более 45 дн. Можно ли потребовать возврат денег? Спасибо!
Я купил отпариватель в интернет магазине ,но покупал в подарок и оказалось ,что такой отпариватель есть у человека . Обратился в магазин ,чтобы вернуть товар .Мне сообщили что при возврате удерживается плата за демонстрацию в размере 15% от стоимости -это указано в правилах сайта .В гарантий ном талоне также указано ,что возврат производиться в течении […]
Добрый день! можно ли вернуть пуховик , с товарным чеком 10000рублей, если после стирки 30 градусов и полоскания свалялся в одни комки которые превратили пуховик в прозрачную ткань ( не устраивает такой товар ) с момента покупки ровно месяц .Что делать если откажут в магазине?
15.12.2011г. купил авто книгу в магазине PAPIRUS. Заказ по телефону. Она мне не подходит . Могу ли я ее сдать обратно и получить свои деньги ? Чек имеется. С уважением!
Могу ли я вернуть в магазин , электро газовый обогреватель , так как в нем неисправность случившаяся не по моей вине, а по вине магазина или сборщиков . я купил его 7 дней назад.
купила радиотелефон . Продавец сказал, что у него дисплей светящийся. Оказалось не так. могу я сдать телефон ? Мне такой не нужен.
Здравствуйте. В июле этого года купил сотовый телефон , который сейчас сломался . Принес его в салон сдал на проверку качества . Сдал полный комплект , но без коробки (не нашел или выкинул наверное) продавцы телефон приняли но сказали, что за утерю коробки вычтут деньги . Подскажите в праве ли они это сделать?
как я могу вернуть радиоуправляемый вертолет обратно ??
здравствуйте скажите пожалуйста. можно ли вернуть айфон работает отлично просто нужны деньги срочно.(
Взяла в кредит косметику Дешели, на год. Но косметика не подошла. Хочу расторгнуть договор, это возможно, как расторгнуть договор купли-продажи?
купила стиральную машинку,но она не подошла по габаритам, хочу отказаться от товара , мне отказали,машинка находится еще на складе в магазине уже 12 дней,мне грозят штрафом за хранение
Был приобретен ноутбук в Техносиле 18 ноября а 22 перестал работать .В магазине отказываются менять ….посылают в гарантийную мастерскую учитывая что ремонт не менее 45 суток .Правомерны ли действия продавца??
купил зимние ботинки в магазине гарантия 30 дней через 3 дня обулся шел снег .на левой полу паре порвался строчный шов и верх обоих ботинок промок на сквозь. в магазине отказали в возврате провели экспертизу и сказали что ничем помочь не могут . что делать , ничего в замен не предложили.
Могу ли я вернуть приобретенный билет на мероприятие до его начала по причине, не связанной с отменой или переносом мероприятия?
13 ноября был куплен телефон , 15 ноября было написано заявление на возврат денег из-за неисправности телефона, 18 ноября была написана претензия на возврат денег.21 ноября отказ в возврате денег . Подскажите как поступить дальше?
сдал головку мотора на ремонт после установки головка была бракованная отдал 27 тысячи рублей. что делать???