Здравствуйте! купил в магазине дрель ударную. Дома попробовал просверлить в бетонной стене отверстие-она не сверлит (не хватает мощности удара), хотя продавец при покупке уверял, что это очень мощная дрель, почти профессиональная и что ей можно чуть ли не штробить. Попробовал в нескольких местах-результат один (максимум на глубину 5 мм). Попросил дрель у соседа, и в тех же местах сделал нужные мне отверстия за несколько минут. На следующий день отнес дрель в магазин, чтобы обменять на более мощную. Внешне дрель не имела никаких деффектов, царапин и т.д. Магазин у меня ее принял с условием, что отправят дрель на экспертизу для выявления возможного заводского брака (фактически дрель работала нормально, нареканий нет, только маленькая мощность). Вчера мне позвонили с магазина и сказали, что я могу забрать дрель обратно, в просьбе мне отказано. Вопрос: могу ли я поменять эту дрель на аналогичный товар или получить за нее деньги, поскольку ее работа меня абсолютно не устраивает и такая дрель мне не нужна? Спасибо.
Главная > Защита прав потребителей > Замена товара > Могу ли я поменять эту дрель на аналогичный товар или получить за нее деньги
Могу ли я поменять эту дрель на аналогичный товар или получить за нее деньги
8 Фев 2016 23:01На вопрос Могу ли я поменять эту дрель на аналогичный товар или получить за нее деньги консультируют юристы и адвокаты
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Хочу взять другой смартфон подороже в том же магазине с моей доплатой разницы
- Как потребовать замены на аналогичный товар если товар сломался по гарантийному случаю
- Могу ли я что-нибудь сделать чтоб товар обменяли на другой
- Приобрела телефон apple iphone 5s обнаружился дефект в работе
- Могу ли я потребовать неустойку ???
- Могу ли я потребовать у них выдачи нового телефона
Доброго времени суток Сергей! Вы не указали конкретные даты, но по всей видимости срок вами не пропущен, обращайтесь с претензией к магазину а затем с иском в суд, дрель к технически сложным товарам не относится и подлежит обмену даже в отсутствие недостатков.
18/02/2016 14:36
Ответ юриста был полезен?
+0
-0