Здравствуйте.При покупке телефона в кредит в сети в сумму предоплаты была включена услуга «Наклейка защитного стекла». Данная услуга не оказывалась и о ней я не был проинформирован. Обнаружил не сразу так как чек в день покупки мне не дали ( со мной была супруга). В ответе на письменную претензию не признают факт не оказания услуги. В день покупки вы на всё дали согласие. В кредитном договоре услуга не указана,только в чеке. Как поступить в данной ситуации.
Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > В ответе на письменную претензию не признают факт не оказания услуги
В ответе на письменную претензию не признают факт не оказания услуги
11 Мар 2016 10:45На вопрос В ответе на письменную претензию не признают факт не оказания услуги дают совет юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Жилищное право физического лица
- Превышен срок гарантийного ремонта телефона
- Нам подсунули новую машину с не оригинальным бампером
- Отказывают банки в выдачи зарплаты
- Передала неправильно показания счетчиков за горячую воду в январе
- Хочу спросить насчет одной ситуации мне 15 лет меня
Доброго времени суток Станислав! К сожалению в настоящий момент я не вижу способа вернуть деньги которые были перечислены продавцу в счет оказания этой услуги, боюсь что я могу лишь посоветовать в следующий раз быть внимательнее при покупке товаров.
17/03/2016 13:57
Ответ юриста был полезен?
+0
-0