Здравствуйте. В телефоне был выявлен дефект. Отнес его в в ремонт по гарантии. Прошло 45 дней, телефон не вернули. После этого, на 46 день написал претензию о расторжении договора купли-продажи из-за нарушения срока ремонта. На претензию ответили тем, что по квитанции из сервисного центра телефон был отремонтирован в течении 45 дней и моя претензия неуместна. Телефон так и не вернули.
Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > Как вернуть телефон или уплаченные за него деньги
Как вернуть телефон или уплаченные за него деньги
4 Дек 2017 20:17На вопрос Как вернуть телефон или уплаченные за него деньги консультируют юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Что нужно делать, если при ремонте подменили телефон
- Информация о товаре
- Жкх уклонение от договора
- Не компетентность ВС России
- Незаконное захоронение на кладбище
- Я следователь по уголовному делу за избиение человека прохожу
Здравствуйте Вячеслав.
В соответствии с 18 статьей Закона о защите прав потребителей, вы имеете право на расторжение договора купли-продажи при нарушении продавцом срока гарантийного ремонта. Поскольку на ваше требование направлен ответ, что товар отремонтирован, то вы можете либо потребовать возврата товара. Либо обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств. поскольку о проведенном ремонте вас обязаны были уведомить.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0