Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > Как добиться от салона устранение неисправности или замены на новый

Как добиться от салона устранение неисправности или замены на новый

29 Июн 2013 01:00

Я приобрел новый авто в салоне 23. 05. 2012. через пару дней выяснилось что гидравлический домкрат не исправен. Позвонил в салон. Объяснил проблему. В салоне отказались обменять домкрат. Сославшись на то что завод изготовитель не обменивает комплектующие. Как можно добиться от салона устранение неисправности или замены на новый?

Автор: Валерий Ответов (1) Просмотров (554) Город: Москва

На вопрос Как добиться от салона устранение неисправности или замены на новый консультируют юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Валерий.
В случае возникновения каких-либо претензий к сотрудникам автосалона необходимо их оформлять в письменном виде. По итогам рассмотрения Вашего заявления будет дан ответ, который послужит основанием для последующего обжалования. Вместе с тем, хотел бы обратить внимание на то, что домкрат не является деталью автомобиля. В этом случае гарантийные обязательства производителя на него могут и не распространяться.

11/08/2016 22:36
Ответ юриста был полезен? +0 -0