Сказали сроки доставки 3-4 дня. прошло уже 4 недели, товара нет. на первое мое письмо \»где товар\» , ответили ожидайте, но товара так и нет, на последующие два письма не отвечают. как быть в данной ситуации? ? ? ? какие мои права? ? ? как вернуть деньги? ? ? на какие статьи ссылаться? буду очень благодарна за консультацию.
Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > Сделала заказ в интернет-магазине при 100% предоплате в письме
Сделала заказ в интернет магазине при 100% предоплате в письме
23 Ноя 2016 11:20На вопрос Сделала заказ в интернет магазине при 100% предоплате в письме консультируют юристы и адвокаты
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Помогите разобраться в ситуации наш магазин расположен в не территории
- Хочу вернуть купленный скидочный купон приобретенный в компании биглион
- Дмитрий ситуация такая заказала по телефону установку натяжного потолка
- Меня интересует такой вопрос на мое имя пришла посылка
- Хочу открыть детский клуб интеллектуального развития в районном центре
- Такая ситуация я начал проходить медкомиссию врач отправил
Здравствуйте, Елена.
В случае, если Вы стали жертвой интернет-мошенников, выход у Вас только один — обратиться с письменным заявлением в полицию. Никаких гарантий правоохранительные органы Вам не дадут и уж точно не будут заниматься возвратом Вам денег. Они будут искать самих мошенников, с которых потом Вы сможете взыскать свои финансовые потери.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0