Нет не брали (на то время говорили что офисов нет в ульяновске.)..т.к. оператор уверяла меня, что все в порядке и больше ничего не требуется! Как можно доказать что это их вина, т.к. оплачивать не особо хочется. Стоит ли вообще ждать ответа от претензии? Что посоветуете делать? Спасибо )