Все ответы юриста Мокрецова Наталья Юрьевна на вопросы

Согласно Закона «О защите прав потребителей», вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в 14 дневный срок с момента приобретения. Напишите письменно заявление на возврат с просьбой вернуть деньги и отдайте продавцу ( чтобы расписался на вашем экземпляре), а если не будет брать, отправьте заказным письмом с уведомлением на юр. адрес продавца. Это даст возможность не пропустить срок. А затем обращайтесь в суд, если не ответят.