Добрый день 12.01.2015 мой работодатель перечислил денежные средства (аванс) на дебетовую карту банка Траст. никаких задолженностей перед банком нет. В этот же день на мой счет открытый в банке Траст деньги были зачислены, однако на карте не отражаются. В горячей линии банка сказали, что зачисление со счета на карту может обрабатываться до семи дней. Со счета деньги снять нельзя, поясняют что счет открыт в Москве, а вы в Воронеже, сегодня 16.01.2015, денег на карте нет. Подскажите какую жалобу и куда можно направить?
Какую жалобу и куда можно направить
10 Июн 2015 13:55На вопрос Какую жалобу и куда можно направить дают юристы и адвокаты сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как я могу вернуть деньги и могу ли я сейчас потребовать написать рассписку
- В праве ли банк отказать в списании долга по кредиту, какие основания
- Как оформить ипотеку
- Заключение кредитного договора, оплата страховки
- Имеют ли право сотрудники банка заставить меня выплачивать кредит мужа
- Могут ли обязать оплачивать задолженность по кредиту родственников
Здравствуйте, Олег.
Для начала необходимо направить претензию в банк, который обслуживает Ваш счет и карту. В претензии необходимо описать обстоятельства того, что произошло, указав максимально подробную информацию (реквизиты счета, даты, размер перечисленной суммы и так далее).
Ответ юриста был полезен?
+0
-0