Доброго времени суток! Хочу уточнить одну неприятную банковскую ситуацию. Клиент оплатил платеж в положенный срок(сумму СПИСАЛИ с заработной карты полностью), как оказалось потом, для полного платежа не хватило 1 рубля. С момента даты уплаты платежа прошло 6 календарных дней, т.е. просрочка платежа(1 рубль) составляет 6 дней. Банк в свою очередь клиента не уведомил о просрочке и не доплате платежа, за эти 6 дней набежало около 4т.р. штрафа. Если бы клиент не проверил личный кабинет, сумма штрафа так бы и начислялась с каждым днем.. Подскажите как можно решить эту проблему и не платить штраф. Спасибо заранее
Как решить проблему и не платить штраф за просрочку
14 Фев 2015 16:22На вопрос Как решить проблему и не платить штраф за просрочку консультируют юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Имеет ли банк право отобрать за долги квартиру в другой стране
- Правомерны ли действия банка и что можно предпринять для разрешения данной ситуации
- В праве ли арестовать мое имущество за долги сына
- Какую ответственность я понесу если купил телефон купленный в кредит другим человеком
- Могут ли судебные приставы арестовать счета родственников должника по кредиту
- Как мне оформить реструктуризацию долга по кредиту в банке
Здравствуйте, Оксана Денисовна.
Описанная Вами ситуация выглядит пугающей: начисление штрафа многократно превышает сумму задолженности. Однако решение вопроса об изменении размера штрафных санкций (неустойки) в сторону его уменьшения возможно исключительно в судебном порядке. Причем следует иметь в виду, что оснований для обращения в суд у Вас в настоящий момент нет, поскольку Вы являетесь должником. В суд должен обратиться банк-кредитор. Следует понимать, что сотрудники банка достаточно хорошо осведомлены об этих требованиях закон и обращаться в суд не будут. В описанном Вами случае, возможно, будет правильным обратиться с заявлением в контролирующий орган — территориальное подразделение Центробанка.