Здравствуйте нужна ваша консультация. у меня в банке русский стандарт оформлена кредитная карта которой я не пользуюсь уже с 2011 года лимит карты был 30 000 я платила с просрочками потом решила закрыть кредит, уточнила долг вырос 32000 с учетом того что еще я им платила. Я внесла на карту 30000 мне сказали что я должна еще 2000 после этого я платила маленькими платежами с просрочкой до 2015 года, последний платеж был в декабре 2014 года 750 руб, и сейчас мне звонят и говорят что у меня ежемесячный платеж 3900 я спросила почему такая сумма они ответили что за пользование картой а картой я не пользуюсь и у нее вышел срок в марте 2014 и говорят вам подключили услугу страхование и что я снемала 100 руб в 2012 году но я этого не делала тк карту они уже заблокировали. Платить я отказываюсь за 4 года даже маленькими платежами я им выплатила тысяч 10000 вместо 2000. Звонят по родственникам беспокоят их а я от них не скрываюсь отвечаю на звонки. Куда обращаться и как правильно поступить, очень жду вашего ответа.
Куда обращаться и как правильно поступить, если звонят коллекторы и угрожают
11 Апр 2015 12:25На вопрос Куда обращаться и как правильно поступить, если звонят коллекторы и угрожают дают юристы и адвокаты сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Будут ли требовать от меня или от мужа оплаты чужого кредита
- Должн ли сетстра выплачивать кредит умершей тети
- Что делать, если банки требуют оплатить кредит, который уже давно погашен
- Взял деньги под залог авто отдать не могу — что делать
- Имеет ли право банк забрать жилье за задолженность по кредиту
- Имеют ли право судебные приставы забрать дом за долги по кредиту
Уважаемая Ольга Валерьевна! Здравствуйте! Согласно действующему законодательству коллекторы или банки не имеют права самостоятельно принимать меры направленные на взыскание задолженности. Они могут оказать на вас только психологическое воздействие в рамках дозволенных законом. Таким образом коллекторы вправе обратиться в суд и только по его решению на основании исполнительного листа судебный пристав — исполнитель будет принимать меры к розыску имущества на которое возможно обратить взыскание, а также вас если вы будете скрываться. К сожалению законодательство не предусматривает возможность прекратить звонки раз и навсегда, до тех пор пока они вам не будут угрожать причинением вреда. Рекомендую вам сменить номер телефона, в крайнем случае попробуйте обратиться в роскомнадзор с жалобой на использование персональных данных ваших близких.
11/04/2015 14:23