Имеет ли право страховая нарушать договор мотивируя свои действия разрывом договора с СТОА

Здравствуйте. Автомобиль застрахован КАСКО. В августе 2014 произошло повреждение авто третьим лицом. Виновник не найден. Подал заявление а страховую 29 августа. Срок рассмотрения по договору 15-30 дней. На мои вопросы — «Когда?», получал ответ, что дело на рассмотрении. По договору страховая должна была ремонтировать авто в СТОА и только. Авто на гарантии. Сейчас декабрь. И наконец-то они изволили оплатить ремонт, но только переведением средств на мой счет. Какова сумма? Они и сами не знают да-да, вы все правильно поняли — не знают. Пытаются заставить меня дать им реквизиты, а уж потом скажут сумму. Мне нужно, чтобы они направили мой авто на ремонт в СТОА официального диллера. В страховой же говорят, что неделю назад у них закончился срок договора с диллером. Предлагают мне деньги, а сумму не называют. Она может быть меньше суммы работ по ремонту. Имеет ли право страховая нарушать договор мотивируя свои действия разрывом договора с СТОА? Ведь они могли сделать мой авто пока договор был в силе. Как теперь поступить?