купила блендер,а мне он не понравился. в магазин обратно не взяли.что делать, как мне вернуть товар обратно ?
купила блендер,а мне он не понравился. в магазин обратно не взяли.что делать?
14 Июн 2013 08:25На вопрос купила блендер,а мне он не понравился. в магазин обратно не взяли.что делать? дают юристы и адвокаты сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Хочу вернуть сотовый телефон . 14 дней не прошло. что делать?
- могу ли я вернуть продавцу сапоги и потребовать вернуть деньги?
- Пуховик весь сбился в комки и выступили желтые полосы. Как можно сдать обратно в магазин?
- Могу ли я получить деньги обратно, если товар не подходит по габаритам?
- купил анти радар не нравится. могу ли я вернуть товар обратно?
- Возможен ли обмен или возврат денег по истечению гарантийного срока
Блендер относится к категории технически сложных товаров, которые, без претензий по качеству, обмену и возврату не подлежат.
15/06/2013 01:14Здравствуйте, Надежда, если вы купили товар, который вам не понравился по каким-либо параметрам, то в этом случае в силу положения статьи 25 закона «О защите прав потребителей» у вас есть право требовать замены товара надлежащего качества. Срок такого требования составляет 14 дней без учета дня покупки товара. Если продавец отказывается выполнять закон, то в этом случае необходимо обращаться в суд. Все судебные издержки оплатит продавец товара, поскольку именно он, на мой взгляд, будет являться проигравшей стороной в данном деле.
17/05/2018 10:03Здравствуйте, Надежда, статья 25 закона «О защите прав потребителей» допускает возможность сдачи продавцу товара надлежащего качества на том основании, что по каким-либо параметрам он не подходит покупателю. Срок для возврата составляет 14 дней с момента заключения договора купли-продажи. Если магазин отказывается принять товар, то вы вправе написать письменную претензию на имя руководителя магазина. Если досудебный порядок урегулирования споров не поможет вам решить сложившиеся проблемы, то вы вправе обратиться за защитой своих прав в суд.
03/09/2018 16:24