Здравствуйте!
Моя дочь и жена моего сына 27,01,2016г заключила договор, с НОУ «МФПУ»Синергия». ( Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования» Московский финансово-промышленный университет «Синергия»Нами была произведена оплата в размере 19200р, по каждому договору 29,01,2016г. Обучение должно было начаться с апреля 2016г. Но так и не началось, так как документы дочери были потеряны в данном учреждении, а жене моего сына предложили перевести в другой университет. В течении апреля добиться какой либо информации по поводу перевода и пропавших документов мы так и не смогли. Нас так и не зачислили. В мае документы нашлись и 16. 05. 2016г. мы расторгли договор и подали заявление на возвращение денежных средств. Деньги нам должны были вернуть в течении 45 дней. Но до настоящего времени деньги так и не перевели. Подскажите пожалуйста куда мне можно обратится.