Как вернуть деньги за неисправный обогреватель

11 Окт 2017 20:47

Здравствуйте. У нас В магазине покупатель приобрёл конвектор-обогреватель. При покупке он его долго рассматривал, сам его проверил и купил с третьей попытки. Через 8дней, покупатель пришёл с претензией о возврате денежных средств, так как из электронного блока управления слышен еле уловимый писк. Мы отвезли конвектор-обогреватель В сервисный центр, где нам выдали Акт проведённой диагностики, В котором сказано, что обозреватель не имеет неисправностей и соответствует техническим характеристикам. Покупатель подал иск В суд о возврате денежных средств неисправного товара. Предложили провести экспертизу-отказался. Какие наши действия?

Автор: Юлия Ответов (1) Просмотров (1098) Город: Вышний Волочек

На вопрос Как вернуть деньги за неисправный обогреватель консультируют юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Юлия.
Поскольку судебное заседание уже началось, обращаться за бесплатной юридической помощью несколько поздно. Действия Вашего магазина (ответчика) будут определяться содержанием предъявленного Вам иска. При этом, в случае исправности прибора, именно на этой позиции и стоит настаивать.

14/10/2017 13:25
Ответ юриста был полезен? +0 -0