Последнее время клиенты многих как государственных, так и коммерческих банков столкнулись с новым видом мошенничества. Смысл обмана в том, что на номер телефона поступает звонок или СМС с просьбой оплатить имеющийся у вас кредит. Хитрые злоумышленники настроили переадресацию вашего вызова на реальные банки. Например, если вы перезваниваете на номер, с которого вам якобы звонил сотрудник Сбербанка, то вы попадаете в Сбербанк, где факт наличия кредита, скорее всего, подтвердится.
Мошенники высылают реквизиты, куда нужно внести сумму задолженности, чтобы избежать проблем с банком, судом и судебными приставами, которые, если верить звонящим, уже готовы наложить арест на ваше имущество.
Отличить мошенника от реального сотрудника банка достаточно сложно, но возможно, если следовать нашим советам:
Во-первых, если вам поступил звонок с просьбой оплатить кредит, то вы всегда можете запросить ID оператора. ФИО, разумеется, вам никто не скажет, а свой идентификационный номер операторы по запросу клиента называть обязаны.
Собственно говоря, получив ID оператора, вы сможете перезвонить в банк и уточнить, есть ли у них сотрудник с таким-то ID. Если есть, то речь идет о желании банка взыскать с вас имеющийся долг, если нет, то нужно передать информацию в службу безопасности банка через операторов горячей линии.
Во-вторых, если звонящий представляется сотрудником службы судебных приставов, то вам следует уточнить его фамилию, имя и отчество, а также подразделение, где он работает.
Являясь должностными лицами, осуществляющими взыскание денежных средств, приставы обязаны вам представляться полностью.
В-третьих, вы можете самостоятельно сверить номер вашего кредитного счета с тем номером, на который вас просят внести деньги.
Не забывайте, что несовпадение номеров счетов возможно только тогда, когда вашим делом занимаются судебные приставы. Помните, что лучший способ сохранить свои деньги – это бдительность.