Главная > Защита прав потребителей > Нарушение прав потребителей > При регулировке внутрисалонного зеркала заднего вида треснуло лобое стекло

При регулировке внутрисалонного зеркала заднего вида треснуло лобое стекло

12 Сен 2017 13:55

При обращении к оф. диллеру получил отказ в гарантийном ремонте, объясняя это тем что было чрезмерное усилие на стекло. как быть в данной ситуации и есть ли шанс добится замены? спасибо!

Автор: Анатолий Ответов (1) Просмотров (208) Город: Екатеринбур

На вопрос При регулировке внутрисалонного зеркала заднего вида треснуло лобое стекло отвечают юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте Анатолий.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей при наличии недостатком покупатель имеет право требовать безвозмездного их устранения. При этом, требования предъявляются в рамках гарантии, то доказывать причину неисправности обязан продавец. Если вы не согласны с заключением экспертизы, то имеете право провести независимую и при установлении не качественности стекла (брака), вам обязаны будут его заменить и возместить расходы на экспертизу.

19/09/2017 21:23
Ответ юриста был полезен? +0 -0