Вернуть деньги, юридические консультации онлайн

вернуть деньги

Покупка и продажа товаров и услуг — ежедневная необходимость в нашей современности. Начиная от продуктов питания, и заканчивая крупной бытовой техникой, или абонементом в салон красоты на год. Право потребителя отказаться от покупки товара и иметь возможность вернуть деньги за него — определено действующим законодательством. Но далеко не все продавцы признают это, и всеми силами стараются обойти закон, оставить при себе полученные деньги, и избавиться от недовольного клиента.

Текущее законодательство, к сожалению, потребителя совсем не защищает, и на его плечи ложится обязанность доказать, что товар некачественный. А если речь идет о технике — еще и довольствоваться несколькими гарантийными ремонтами, прежде чем появляется возможность законодательно требовать возврата денег.

Команда специалистов портала Юрист24 стоит на страже защиты прав потребителей круглосуточно, а юридическая консультация работает для жителей России онлайн бесплатно.

Наша рубрика Вернуть деньги поможет вам разобраться с недобросовестными продавцами и поставщиками товаров и услуг. Определить — в каких случаях вы имеете право получить ваши деньги назад за покупку, в какие сроки, и какой еще дополнительный ущерб можно требовать возместить, если вдруг вы сами или ваши близкие пострадали от некачественных продуктов.

Сохранить

На вопрос Вернуть деньги консультируют лучшие юристы

1 Дек 2016 23:15 Добрый вечер будьте добры помогите разобраться в следующей ситуации

26 октября этого года я зашёл в магазин-закусочную там на столе без присмотра был оставлен кошелёк, я его забрал и вышел на улицу что бы найти людей которые были пере-домной в очереди. людей не нашёл, нести кошелёк обратно побоялся и забрал домой что бы разместить объявление в соц. сети о находке. в том магазине стояли […]

Автор:Даниил Ответов (1) Просмотров (566) Город: Приморска-Ахтарск
1 Дек 2016 12:10 Скажите у нас малый бизнес магазин мужской обуви на рынке

Чеки не выдаём, пришёл мужчина попросил выписать чек, муж выписал чек от руки! и продал пару обуви, через некоторое время пришла полиция с угрозой изъять всю продукцию! так как было написано заявление на контрофактную продукцию. дальше была изъято несколько пар обуви. были подписаны протоколы. через несколько дней, пугают и грозятся наложить штраф в размере 50 […]

Автор:Иван Ответов (1) Просмотров (473) Город: Димитровград
30 Ноя 2016 21:32 Как мне отстоять свои права как потребителя

Сдала мультиварку на проверку качества в магазин Эльдорадо 23.10. 16 сроком на 20 дней. 17. 11. 2016 мне сообщили по телефону, что в акте указана механические повреждения по вине покупателя и она снимается с гарантии. Акта я сама не видела. Нарушены сроки возврата. Сегодня уже 29. 11. 16 а её у меня нет, но сегодня […]

Автор:Лилия Ответов (1) Просмотров (506) Город: Кашира
30 Ноя 2016 14:12 Как вернуть деньги с родственника без расписки

Здравствуйте. Моя мама одолжила своей сестре и её семье большую сумму денег. Поскольку это родная сестра, с которой они были в очень хороших отношения х, расписку моя мама не брала. Они договаривались, что этим летом долн вернут, но до сих пор этого не сделали. Когда пишем им, посылают на 3 буквы. Есть ли какой-то способ […]

Автор:Марина Ответов (2) Просмотров (557) Город: Сертолово
30 Ноя 2016 14:09 Как организовать взыскание долга по договору долевого участия

Доброго времени суток! Покупали квартиру на «0» этапе строительства. Договор ДУ. Сдача жилья должна была быть год назад. Мы подали иск в суд, получили решение суда о выплате нам полной суммы плюс неустойка, у нас на руках исполнительный лист. Куда идти с этими документами, к кому? Заранее спасибо. Наталья.

Автор:Наталья Ответов (1) Просмотров (504) Город: Ивантеевка
30 Ноя 2016 02:40 Доброго времени суток купил телефон в магазине через месяц

Ни с того ни с чего сломался, отношу по гарантии в сервис, а они его будто не ремонтировали, но, судя по фото имеющихся в телефоне, мастер пользовался им неделю, сказали что нужно менять материнскю плату и этого они делать не будут а нужно самому. т. е идти и платить, всплывает вопрос: а для чего собственно […]

Автор:ЦЕРЕН Ответов (1) Просмотров (514) Город: МОСКВА
29 Ноя 2016 14:35 Купил в интернет магазине кроссовки спустя четыре дня подошва

Стала отклеиваться. как мне сказали в магазине, эта обувь непригодна для носки в сырую погоду, но об этом перед покупкой не было ни слова, и теперь они отказываются менять либо возвращаиь деньги, скорее всего магазин даже не офрмлен в опр. органах

Автор:глеб алексеевич Ответов (1) Просмотров (475) Город: Екатеринбург
28 Ноя 2016 22:34 Как вернуть деньги, которые дала в долг без расписки

Я заняла полтора года назад подруге 10000 тыс. руб. она почти сразу отдала 3000 тыс. руб. оставшуюся сумму не возвращает, расписку я с нее не брала, но есть переписка в соц. сетях о подтверждении долга, но потом на смс перестала отвечать, могу ли я обратиться с заявлением в полицию, вернуть долг и возмещение морального ущерба?

Автор:Анастасия Ответов (1) Просмотров (714) Город: Люберцы
28 Ноя 2016 20:05 Продала телефон б/у, требуют возврат и угрожают судом

Здравствуйте. Продала телефон человеку, составили договор купли-продажи. Телефон человек осмотрел, все его устроило, договор подписали, деньги заплатил. Теперь требует возврата денег и угрожает судом, что отсудит у меня деньги за телефон и моральный ущерб. Говорит якобы у телефона не исправен экран. Хотя у меня такого не было. Стоит ли мне вернуть деньги или есть вероятность […]

Автор:Наталья Ответов (1) Просмотров (957) Город: Зарайск
26 Ноя 2016 17:00 У меня ситуация с фирмой по работе за границей

Обратилась к ним за приглашением на работу. отправила им предоплату за приглашение на карту. общалась и заказывала приглашение с одним лицом в соц сети, работающим в фирме не в моей городе. приглашение в сроки не пришло и не приходит и вовсе. он только оттягивает и обещает. деньги предоплату, тоже обещает вернуть, но так же оттягивает. […]

Автор:Юлия Ответов (1) Просмотров (633) Город: Киев
24 Ноя 2016 23:45 Купила планшетный компьютер 1411 и осталась недовольна согласно

П. 1 ст. 502 гк рф и п. 1 ст. 25 зозпп, я имею право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки, либо на отказ от исполнения договора купли-продажи с возвратом уплаченной за товар суммы согласно п. 1 ст. 18 зозпп. однако, 23. 11 при устном обращении в […]

Автор:Татьяна Ответов (1) Просмотров (568) Город: Ростов-на-Дону
24 Ноя 2016 23:15 3 года назад жена дала деньги родственнику который должен

Был осуществить ремонт в её квартире. после получения денег человек пропал и информация о нём появилась только сейчас. подскажите как взыскать с него деньги, если никаких договоров с женой в то время не оформлялось..

Автор:Алексей Ответов (1) Просмотров (620) Город: Хабаровск
24 Ноя 2016 12:45 Один человек у меня купил мотоцикл забрал его без притензий

Сказал что все понравилось. мы договорились, что он сначало отдает пол суммы и потом через месяц остальное, прошло больше недели, он мне звонит и говорит, что хочет вернуть мотоцикл и забрать деньги. может ли он так сделать? при условии, что мы с ним договорились обо всем и у меня есть сведетели, что он не имел […]

Автор:Егор Ответов (1) Просмотров (498) Город: Братск
23 Ноя 2016 15:40 Купил китайскую копию айфона характеристики его оказались совсем не те что были

Указаны на сайте. телефон пролежал у меня всего день. хочу сдать его и вернуть деньги. но администратор магазина сказал, что у них нет возврата. как поступить в такой ситуации? такой телефон мне не нужен, да и денег жалко.

Автор:денис Ответов (1) Просмотров (538) Город: Томск
23 Ноя 2016 11:40 Примерно год назад делал платный сайт на конструкторе сайтов

Джимбо. на днях с меня списали без моего ведома 2. 400 руб. я написал им следующее письмо- ! почему с меня сняли деньги за оплату 2. 400 руб. data 08. 12. 2015 в 11. 18. я на это не давал своего разрешения . сайтом пользоваться не собирался и прошу вернуть мои деньги назад. они мне […]

Автор:Николай Ответов (1) Просмотров (500) Город: Орехово-Зуево
22 Ноя 2016 23:50 Добрый вечер я обратилась в агентство недвижимости находясь в поиске

Жишья для найма, произвела оплату 3500. представитель компании пни мне совершила звонок по интересующему мне адресу и договорилась о встрече, дала уонтактны номер телефона собственника жилья. подъехав по указанному адресу, собственника на месте не оказалось, по контактному номеру никто не отвечал. на следующий день я вернулась в агентство и потребовала вернуть деньги, на что мне […]

Автор:Люция Ответов (1) Просмотров (571) Город: Москва
22 Ноя 2016 17:50 Добрый вечермоя дочь ей 15 летукрала телефон

Когда она его привезла то мне сказала что ей его подарили. я ей поверила. он был без подзарядке и не включался. она мне сказала чтобы я его продала.. ей крабы нужны деньги. я так и сделала. но выяснилось что он воровоный. и теперь когда её вызывали следователь, теперь вызывают и меня. телефон я выкупила. пожалуй […]

Автор:светлана Ответов (1) Просмотров (537) Город: Мичуринск
22 Ноя 2016 17:45 Возврат денег за обучение в вузе

Здравствуйте, нужен совет. Я поступила в ВУЗ на платной основе, во втором полугодии не приступа к занятиям. В этом сентябре совершила первый платёж на 2 курс, после решила перевестись. Сейчас возник вопрос о возврате денег. Они говорят-«Что отчислена не была и типа того закончила год успешно и возврат денег за 2 семестр 1 курса невозможен,хотя […]

Автор:Анна Ответов (1) Просмотров (647) Город: Москва
22 Ноя 2016 13:45 Произошла следующая ситуация я оплатила в магазине покупку банковской

Картой. кассир сообщил, что оплата не прошла, но деньги с карты были списаны. администратор, сказал. что нужно подождать 3 дня и если они не вернуться обратно, написать заявление о отмене операции. деньги не вернулись, мы написали заявление, но прошло уже 10 дней, деньги также не вернулись. банк утверждает, что он в этом случае ничего не […]

Автор:Оксана Ответов (1) Просмотров (607) Город: Пенза
21 Ноя 2016 21:20 Ответственность владельца сайта компании за оказанные услуги

Приветствую! Интересует ответственность владельца сайта компании. Ситуация следующая: заклинило замок на двери, нашел сайт по вскрытию и ремонту , первая страница в Яндексе, в «О нас» написано 15 лет на рынке. Ребята приехали, замок сломали и предложили какое-то э.. . г без маркировки за 4 000 руб. Ну что делать, купил.. Понимая, что меня обманули, […]

Автор:Петр Ответов (1) Просмотров (572) Город: Москва
1 2 3 4 5 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 54 55 56 57 58