26 октября этого года я зашёл в магазин-закусочную там на столе без присмотра был оставлен кошелёк, я его забрал и вышел на улицу что бы найти людей которые были пере-домной в очереди. людей не нашёл, нести кошелёк обратно побоялся и забрал домой что бы разместить объявление в соц. сети о находке. в том магазине стояли […]
Вернуть деньги, юридические консультации онлайн
Покупка и продажа товаров и услуг — ежедневная необходимость в нашей современности. Начиная от продуктов питания, и заканчивая крупной бытовой техникой, или абонементом в салон красоты на год. Право потребителя отказаться от покупки товара и иметь возможность вернуть деньги за него — определено действующим законодательством. Но далеко не все продавцы признают это, и всеми силами стараются обойти закон, оставить при себе полученные деньги, и избавиться от недовольного клиента.
Текущее законодательство, к сожалению, потребителя совсем не защищает, и на его плечи ложится обязанность доказать, что товар некачественный. А если речь идет о технике — еще и довольствоваться несколькими гарантийными ремонтами, прежде чем появляется возможность законодательно требовать возврата денег.
Команда специалистов портала Юрист24 стоит на страже защиты прав потребителей круглосуточно, а юридическая консультация работает для жителей России онлайн бесплатно.
Наша рубрика Вернуть деньги поможет вам разобраться с недобросовестными продавцами и поставщиками товаров и услуг. Определить — в каких случаях вы имеете право получить ваши деньги назад за покупку, в какие сроки, и какой еще дополнительный ущерб можно требовать возместить, если вдруг вы сами или ваши близкие пострадали от некачественных продуктов.
На вопрос Вернуть деньги консультируют лучшие юристы
Отправлены на карту поставщика в связи с тем что не товара ни возврата денег
Чеки не выдаём, пришёл мужчина попросил выписать чек, муж выписал чек от руки! и продал пару обуви, через некоторое время пришла полиция с угрозой изъять всю продукцию! так как было написано заявление на контрофактную продукцию. дальше была изъято несколько пар обуви. были подписаны протоколы. через несколько дней, пугают и грозятся наложить штраф в размере 50 […]
Сдала мультиварку на проверку качества в магазин Эльдорадо 23.10. 16 сроком на 20 дней. 17. 11. 2016 мне сообщили по телефону, что в акте указана механические повреждения по вине покупателя и она снимается с гарантии. Акта я сама не видела. Нарушены сроки возврата. Сегодня уже 29. 11. 16 а её у меня нет, но сегодня […]
Здравствуйте. Моя мама одолжила своей сестре и её семье большую сумму денег. Поскольку это родная сестра, с которой они были в очень хороших отношения х, расписку моя мама не брала. Они договаривались, что этим летом долн вернут, но до сих пор этого не сделали. Когда пишем им, посылают на 3 буквы. Есть ли какой-то способ […]
Доброго времени суток! Покупали квартиру на «0» этапе строительства. Договор ДУ. Сдача жилья должна была быть год назад. Мы подали иск в суд, получили решение суда о выплате нам полной суммы плюс неустойка, у нас на руках исполнительный лист. Куда идти с этими документами, к кому? Заранее спасибо. Наталья.
Ни с того ни с чего сломался, отношу по гарантии в сервис, а они его будто не ремонтировали, но, судя по фото имеющихся в телефоне, мастер пользовался им неделю, сказали что нужно менять материнскю плату и этого они делать не будут а нужно самому. т. е идти и платить, всплывает вопрос: а для чего собственно […]
Что ориентировочно будет готов через три дня. после 45 дней сказали что говорили мне забрать а так ка я не забрал то утилизировали.
Стала отклеиваться. как мне сказали в магазине, эта обувь непригодна для носки в сырую погоду, но об этом перед покупкой не было ни слова, и теперь они отказываются менять либо возвращаиь деньги, скорее всего магазин даже не офрмлен в опр. органах
Я заняла полтора года назад подруге 10000 тыс. руб. она почти сразу отдала 3000 тыс. руб. оставшуюся сумму не возвращает, расписку я с нее не брала, но есть переписка в соц. сетях о подтверждении долга, но потом на смс перестала отвечать, могу ли я обратиться с заявлением в полицию, вернуть долг и возмещение морального ущерба?
Здравствуйте. Продала телефон человеку, составили договор купли-продажи. Телефон человек осмотрел, все его устроило, договор подписали, деньги заплатил. Теперь требует возврата денег и угрожает судом, что отсудит у меня деньги за телефон и моральный ущерб. Говорит якобы у телефона не исправен экран. Хотя у меня такого не было. Стоит ли мне вернуть деньги или есть вероятность […]
Обратилась к ним за приглашением на работу. отправила им предоплату за приглашение на карту. общалась и заказывала приглашение с одним лицом в соц сети, работающим в фирме не в моей городе. приглашение в сроки не пришло и не приходит и вовсе. он только оттягивает и обещает. деньги предоплату, тоже обещает вернуть, но так же оттягивает. […]
Он ее хочет мне вернуть типа она его не устраивает, что мне делать
Договор, но не все работы были прописаны. расписки в получении денег есть. приемки работ не было.. как заставить вернуть деньги.
П. 1 ст. 502 гк рф и п. 1 ст. 25 зозпп, я имею право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки, либо на отказ от исполнения договора купли-продажи с возвратом уплаченной за товар суммы согласно п. 1 ст. 18 зозпп. однако, 23. 11 при устном обращении в […]
Был осуществить ремонт в её квартире. после получения денег человек пропал и информация о нём появилась только сейчас. подскажите как взыскать с него деньги, если никаких договоров с женой в то время не оформлялось..
Сказал что все понравилось. мы договорились, что он сначало отдает пол суммы и потом через месяц остальное, прошло больше недели, он мне звонит и говорит, что хочет вернуть мотоцикл и забрать деньги. может ли он так сделать? при условии, что мы с ним договорились обо всем и у меня есть сведетели, что он не имел […]
Контакты прекратились. пытался общаться — безрезультатно, ни товара ни денег. подскажите что делать? заранее спасибо.
Указаны на сайте. телефон пролежал у меня всего день. хочу сдать его и вернуть деньги. но администратор магазина сказал, что у них нет возврата. как поступить в такой ситуации? такой телефон мне не нужен, да и денег жалко.
Джимбо. на днях с меня списали без моего ведома 2. 400 руб. я написал им следующее письмо- ! почему с меня сняли деньги за оплату 2. 400 руб. data 08. 12. 2015 в 11. 18. я на это не давал своего разрешения . сайтом пользоваться не собирался и прошу вернуть мои деньги назад. они мне […]
Жишья для найма, произвела оплату 3500. представитель компании пни мне совершила звонок по интересующему мне адресу и договорилась о встрече, дала уонтактны номер телефона собственника жилья. подъехав по указанному адресу, собственника на месте не оказалось, по контактному номеру никто не отвечал. на следующий день я вернулась в агентство и потребовала вернуть деньги, на что мне […]
Когда она его привезла то мне сказала что ей его подарили. я ей поверила. он был без подзарядке и не включался. она мне сказала чтобы я его продала.. ей крабы нужны деньги. я так и сделала. но выяснилось что он воровоный. и теперь когда её вызывали следователь, теперь вызывают и меня. телефон я выкупила. пожалуй […]
Здравствуйте, нужен совет. Я поступила в ВУЗ на платной основе, во втором полугодии не приступа к занятиям. В этом сентябре совершила первый платёж на 2 курс, после решила перевестись. Сейчас возник вопрос о возврате денег. Они говорят-«Что отчислена не была и типа того закончила год успешно и возврат денег за 2 семестр 1 курса невозможен,хотя […]
Картой. кассир сообщил, что оплата не прошла, но деньги с карты были списаны. администратор, сказал. что нужно подождать 3 дня и если они не вернуться обратно, написать заявление о отмене операции. деньги не вернулись, мы написали заявление, но прошло уже 10 дней, деньги также не вернулись. банк утверждает, что он в этом случае ничего не […]
Приветствую! Интересует ответственность владельца сайта компании. Ситуация следующая: заклинило замок на двери, нашел сайт по вскрытию и ремонту , первая страница в Яндексе, в «О нас» написано 15 лет на рынке. Ребята приехали, замок сломали и предложили какое-то э.. . г без маркировки за 4 000 руб. Ну что делать, купил.. Понимая, что меня обманули, […]