Вернуть деньги, юридические консультации онлайн

вернуть деньги

Покупка и продажа товаров и услуг — ежедневная необходимость в нашей современности. Начиная от продуктов питания, и заканчивая крупной бытовой техникой, или абонементом в салон красоты на год. Право потребителя отказаться от покупки товара и иметь возможность вернуть деньги за него — определено действующим законодательством. Но далеко не все продавцы признают это, и всеми силами стараются обойти закон, оставить при себе полученные деньги, и избавиться от недовольного клиента.

Текущее законодательство, к сожалению, потребителя совсем не защищает, и на его плечи ложится обязанность доказать, что товар некачественный. А если речь идет о технике — еще и довольствоваться несколькими гарантийными ремонтами, прежде чем появляется возможность законодательно требовать возврата денег.

Команда специалистов портала Юрист24 стоит на страже защиты прав потребителей круглосуточно, а юридическая консультация работает для жителей России онлайн бесплатно.

Наша рубрика Вернуть деньги поможет вам разобраться с недобросовестными продавцами и поставщиками товаров и услуг. Определить — в каких случаях вы имеете право получить ваши деньги назад за покупку, в какие сроки, и какой еще дополнительный ущерб можно требовать возместить, если вдруг вы сами или ваши близкие пострадали от некачественных продуктов.

Сохранить

На вопрос Вернуть деньги консультируют лучшие юристы

21 Ноя 2016 12:36 Каким образом вернуть свои деньги

Добрый день! У меня вот такая проблема… Угораздило меня оплатить обучение на онлайн курсе. Поняв, что многие вещи меня не устраивают, я захотела воспользоваться гарантией возврата денег, которая прописана у них в п.5 условий предоставления услуг Там формулировка, суть которой в том, что они гарантируют в течение 30 дней полный возврат денег по первому требованию […]

Автор:Регина Ответов (1) Просмотров (603) Город: Санкт-Петербург
21 Ноя 2016 10:10 Продала телефон несовершеннолетнему родители хотят на меня написать заявление

Я могла бы принять телефон обратно но у них нет коробки, нет чека. я отказалась возвращать деньги. что мне делать в случае если напишут на меня заявление?

Автор:Ольга Ответов (1) Просмотров (724) Город: Княгинино
20 Ноя 2016 07:43 Как мне взыскать долг с человека, являющего плательщиком алиментов

Здравствуйте! Вопрос по долгам по расписке. В расписке не оговорено когда должник должен вернуть средства. Выиграл суд и он передал дело приставам. Приставы говорят, что у моего должника долг по алиментам перед другим человеком, поэтому мой долг не гасится, потому что первоочередным является долг по алиментам. Приставы сказали, что это законно. Недавно пришел к приставам […]

Автор:Павел Ответов (1) Просмотров (671) Город: Ступино
20 Ноя 2016 03:05 Меня обвинили в краже в гипермаркете о кей я пришла

Посмотреть одежду. ко мне подошла женщина -покупатель и спросила не ли у меня ножниц. она хочет отрезать белые защитные клипсы с вещей. они мешали ей примерять вещь. я ей дала ножницы, и она посоветовала сделать то же самое мне. я пошла в примерочную, обрезала клипсы. заранее я не взяла тележку и решила положить пока вещи […]

Автор:Анастасия Ответов (1) Просмотров (516) Город: Снкт-Петербург
19 Ноя 2016 20:35 Купила айфонсо временем заметилачто под стеклом на экране

Появились какие то пузыри. на12 день обратилась в магазин, отправили на проверку качества, вот на днях он должен придти в магазин, сказали дефектов не обнаружено! что делать ведь во внешнем виде дефект есть, могут ли мне вернуть деньги или обменять его? не моя же вина?

Автор:Марина Ответов (1) Просмотров (568) Город: Шуя
19 Ноя 2016 19:45 3 декабря этого года купила в магазине норковые шубу

Через неделю обнаружила разрыв возле заклепки, решила шубу не возвращать, отнесла в отеле и её аккуратно сделали. сегодня обнаружила ещё в двух местах разрыв самой кожи, на руковах. что мне делать, нести шубу в магазин? делать самой независимую экспертизу, и сколько она делается и как? получиться ли вернуть деньги, ведь 14 дней уже прошло? спасибо!

Автор:оксана Ответов (1) Просмотров (548) Город: чита
19 Ноя 2016 19:25 У меня был интернет -магазин девушка заказала вещи и меня

Кинул поставщик. после я нашла другого поставщика и он не мог быстрее отправить вещи поездом . так как сложность с украиной . я вернула деньги за заказ. но девушка всеравно требует заказ и угрожает , что все переписки покажет своим друзьям из полиции и они приедут ко мне разбираться и обвиняет в мошенничестве . могут […]

Автор:Ксения Ответов (1) Просмотров (467) Город: Москва
19 Ноя 2016 08:10 Можно ли вернуть наушники купленные день назад если мне не понравился

Звук? чек есть, упаковку вскрыли сами продавцы, а точней она была вскрыта, сказав, что кто-то хотел купить их до меня, но у него не хватило денег. вопрос вернуть то их можно?

Автор:Иван Ответов (1) Просмотров (611) Город: Комсомольск-на-Амуре
19 Ноя 2016 08:05 Я купила клавиатуру в интернет магазине wildberries

принесли домой — а часть кнопок не работала. сдали ее на проверку брака в интернет-магазин. по результату они сказали что брак не выявлен и деньги они вернуть не могут и переслать нам ее обратно тоже не могут бесплатно. платите за доставку и делайте экспертизу сами на свои деньги. скажите правы ли они? что нам делать […]

Автор:Кира Ответов (1) Просмотров (663) Город: Калуга
19 Ноя 2016 08:00 Моя жена сидя в декрете повелась на различные предложения

В интернете подзаработать. зарегестрировалась на неком сайте экс-стилус. рф, отправила анкету со своими данными, а когда встал вопрос о работе, сказали заплатить деньги, она отказалась на таких условиях и теперь её закидывают письмами с требованиями оплатить обучение, т. к. на её оформление были потрачены деньги, и угрожают заявлениями в органы по взысканию задолжностей. у них […]

Автор:Олег Ответов (1) Просмотров (437) Город: Москва
19 Ноя 2016 06:30 Меня волнует такой вопрос должны ли платить студентам за практику

На заводе? работаем так же как и все рабочие по железно дорожному графику, работаем полные 12 часов, так же как и рабочие работаем и ночью всё те же 12 часов. сказали что с января не будем получать денег за практику. имеют ли они на это право?

Автор:Тимур Ответов (1) Просмотров (518) Город: Нижний Тагил
18 Ноя 2016 18:05 Купили зимние сапоги(6000р ) одели один раз на улицу

— невозможно ходить, очень скользкие. пришли к продавцу, написали заявление на возврат ден. средств(в 2 экз. ), сказали, чтоб приходили через 10 дней — пришли, но деньги отказываются возвращать, тк ссылаются, что сапоги ношеные. можно ли нам теперь вернуть деньги за товар? как быть?

Автор:Юлия Ответов (1) Просмотров (505) Город: Вологда
18 Ноя 2016 15:00 Помогите пожалуста вернуть деньги от мошейниковя игбердина светлана

Заказала по интернету 3ноября две куртки на ребенка, у леночки модная одежда все по 499руб, она прислала номер карты мне я перевела 2200 на некого каримова ильнура александровича, она написала деньги получила, ожидайте заказ 13-14ноября я бегала на почту, заказа так и нету, пишу ей пришлите номер отслежки она меня удаляет с друзей , заносит […]

Автор:светлана Ответов (1) Просмотров (503) Город: город гай оренбургская область
18 Ноя 2016 10:05 Приветпроконсультируете меня пожалуйста моей матери на меня выплачивают

Пенсию около 6000 т. р. содержит меня бабушка а с мамой я поругалась она мне не выделяет никаких денег я живу как говориться на \»бабушкиной шее \»можно ли как нибуть от судить эти деньги у нее? ( мне нет 18 )

Автор:Кристина Ответов (1) Просмотров (484) Город: Ковров
18 Ноя 2016 09:45 Здравcтвуйте продал мини видиокамеру через авито перед продажей проверили

С покупателем работоспособность все работало, а она у него в этот же день перестала работать. покупатель требует возврата денег. рассудите пожалуйста ситуацию, должен ли я возвращать деньги. камера покупалась по интернету в москве сам из самары

Автор:Александр Ответов (1) Просмотров (505) Город: Самара
18 Ноя 2016 05:10 Могу я у вас получить такую информацию по затоплению

Соседей с низу. после того как произошел потом мы пошли подсчитать ущерб, сошлись на том что мы меняем обои им обои на кухне хотя они почти не нарушились не было на них ни каких следов от затопления так же согласны были поменять обои в каридоре и в зале. но они на следующий день отказались от […]

Автор:Татьяна Ответов (1) Просмотров (509) Город: Рубцовск
18 Ноя 2016 04:50 Помогите пожалуйста с ответом на такой вопросесли я разведённая

Женщина с тремя несовершеннолетними детьми, своего жилья не имею, приписана в доме, который находится на балансе сельского совета, но не пригоден для жилья(ни окон, ни дверей, ни полов), помимо меня с детьми там прописано ещё 9 человек(всего в доме42кв. м) очереди на жильё никогда нигде не стояла и не стою, в данный момент снимаю жильё-скажите, […]

Автор:Нина Ответов (1) Просмотров (459) Город: Раздольное
17 Ноя 2016 06:15 Всем доброго вечера нарастила девушке ресницы она приехала домой

Звонит и говорит что у неё болят и слезяться глаза ещё что покраснел хочет вернуть деньги. работа была выполнена качественно а красные глаза это реакция на клей. грузиться затаскать меня по судам если я не верну ей деньги. я не являюсь индивидуальным предпринимателем.

Автор:юлия Ответов (1) Просмотров (516) Город: Таганрог
16 Ноя 2016 17:45 Выяснилось позднее согласившись с условиями предоставления услуги я согласился

С автоматическим обновлением. я перечитал условия там действительно это было прописано. текст соглашения просто огромный в нем мало что интересного и действительно нужного, условия продления абонемента были прописаны почти в самом конце, врятли кто-нибудь, когда-нибудь дочитывал до них. на мой взгляд это является мошенничеством, есть ли возможность вернуть свои деньги? и что для этого нужно […]

Автор:Юрий Ответов (1) Просмотров (574) Город: Жердевка
15 Ноя 2016 20:40 Я приобрела телевизор прошло 2 месяца и он просто

Перестал работать. я отвезла его в сервисный центр . прошло 15 дней , но его так и не починили еще . мне сказали ждать 45 дне. могу ли я расторгнуть договор о ремонте и запрость возврат или обмен?

Автор:Наталия Ответов (1) Просмотров (577) Город: Иркутск
14 Ноя 2016 20:10 15 октября приобрел зимние ботинки riker натуральная кожа за 5500

Рублей. гарантию магазин установил 1 месяц. 2 недели в эксплуатации и проблема, боль в ноге в конце дня. причина – кожа ботинок плотно прилегает к подъёму стопы и во время сгиба образуется складка, которая давит на внутреннюю часть стопы (подъем) и давит на вены, блокирует кровоток. вечером болят ноги, снимаю ботинки, вены опухшие. так же […]

Автор:Василий Ответов (1) Просмотров (492) Город: Сыктывкар
14 Ноя 2016 19:40 Я бывший учитель от своего имени заказала с иностранного

Сайта на деньги родителей подарки детям. через некоторое время уволилась. посылка ещё в пути. конечно я собираюсь все им отдать, но родители звонят и пишут: требуют вернуть деньги. обязана ли я в этом случае возвращать деньги, если товар уже куплен и находится в пути?

Автор:Ольга Ответов (1) Просмотров (498) Город: Северодвинск
14 Ноя 2016 18:40 ;мы живем гражданским браком 35лет у нас совместный

Ребенок 2 г. 11м. я в его квартире сделала ремонт на свои деньги потратила 60 тыс. чеки я несохранила, но есть свидетели. как мне через суд вернуть мне деньги т. к. мы разошлись? и еще живя с сожителем мы купили плазменный телевизор стоимостью 65тыс. деньги вместе собирали покупал он. паспорт на технику , на его […]

Автор:Татьяна Ответов (1) Просмотров (479) Город: Чебоксары
14 Ноя 2016 18:25 Меня подставилия работаю в государственном магазинезашли два парня

Один совершеннолетний другой нет, совершеннолетний купил у меня бутылку пива, я его обслужила, одтав сдачу ему, они оба ушли. и тут ко мне в магазин заходят полицейские с этими ребятами, сдача и пиво оказались у несовершеннолетнего. я им все объяснила, как было, несовершеннолетний же начал врать и говорить , что это он у меня купил […]

Автор:Жанна Ответов (1) Просмотров (544) Город: Елец
14 Ноя 2016 12:25 Купил 30 декабря вечером телефони дома обнаружил что плохо

Слышно собеседника и ему меня, переставил симку в старый телефон , слышимость отличная. так попробовал несколько раз. все повторилось. утром 31 понес сдавать телефон, денег не вернули, сказали что аппарат отправят на проверку. ждать около месяца. что делать? спасибо.

Автор:Алексей Ответов (2) Просмотров (451) Город: Чухлома
1 2 3 4 5 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 54 55 56 57 58