Вернуть деньги, юридические консультации онлайн

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, сдал телефон в магазин на экспертизу, на снимке внушительная точка черных пикселей, если данный брак подтвердится, могу ли я потребовать возврата денег?

Скажите, пожалуйста, купила ноутбук, меньше, чем через месяц полетел жесткий диск, вправе ли я требовать потребовать возврата денег или обмена товара? И как это правильно сделать?

Я приобрела абонемент в спортклуб на 6 месяцев со скидкой 5980 рублей. В понедельник его активировала. А в среду узнала,что я беременная. Менеджер мне ответил, что я должна найти человека на эту карту, оплатить переоформление 500 рублей или они вернут деньги за вычетом всех издержек, получается около одной тысячи рублей. Мне это не удобно. Какие […]

Добрый день! Купил двигатель для мотоблока, но при нагрузке он глохнет (работает только на холостых оборотах). Обратились к продавцу (времени с даты покупки прошло менее двух недель), взяли на экспертизу в сервисный центр. Писали заявление на возврат денежных средств, с сервиса сказали, что не хватало масла (уровень масла был в норме), после сервиса мне отказали […]

Должны ли вернуть деньги за купленный телефон, если он мне просто не нравится и я хочу вернуть товар.

Купил в спортмастере велосипед за 16 000, проехав 100 метров слетела цепь, вернулся и мне это исправили. В течение нескольких следующих дней у велосипеда стали появляться все новые недостатки. В конце концов у него открутился задний болт и слетело заднее колесо прямо на дороге, вследствие чего я потянул себе шею, спину и получил пару синяков, […]

Добрый день. Решил застеклить балкон, заключил договор с компанией письменный на месяц, устный договор на неделю, через 10 дней написал заявление на возврат залога, прошло 3 месяца, залог не возвращают, подал заявление в полицию, отказали в возбуждении уголовного дела. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть деньги?

Здравствуйте. Купил тв в магазине, оказался есть дефект, сдал в сервисный центр на проверку качества. Обнаружили дефект. Скажите, должны ли мне вернуть деньги за тв, если в квитанции указано, что я отказываюсь от ремонта? Не могут ли сервисный центр наладить тв и вернуть его мне? Сдал тв через день после покупки.

Купила в феврале этого года комнату в общежитии, там в самой комнате прошлая хозяйка установила перед самой продажей душевую кабину и унитаз, через месяц после сделки оказалось, что душевая и унитаз установлены там незаконно. Естественно, уже на моё имя пришло требование из Госжилинспекции, чтобы я убрала оттуда душевую и унитаз, но если я уберу, комната […]

Подскажите пожалуйста. Клиент забронировал номер в отеле через компанию Букинг.ком по тарифу невозвратный со скидкой, при этом был выбор тариф возвратный но дороже, с клиента списали как и положено по тарифу всю сумму сейчас он отказывается от услуги и требует возвращения денег.

Здравствуйте. Я купила телефон, он стал скидывать во время разговора входящие и исходящие разговоры. Сдала телефон в магазин, они его отправили в ремонт. Телефон вернули после ремонта, но он по прежнему скидывает . Повторно предложили отправить в ремонт. Я отказалась и потребовала вернуть деньги. Они отправили его на диагностику, после чего пришел письменный ответ, что […]

Купил дочке телефон, консультант посоветовал не то, что я его просил. Ну и в итоге купил не то, что надо. Сегодня пришел и попросил вернуть деньги или обменять на другой товар, обладающий такими функциями, мне на всё отказали и вежливо послали. Что делать? Как добиться возврата денег или обмена? т

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как нам действовать в такой ситуации. Три недели назад в магазине электроники мы купили мобильный телефон в рассрочку, буквально через два дня он сломался, мы его решили вернуть в магазин и через неделю его вернули после диагностики, телефон работал, мы его забрали, теперь он снова сломался, проработав 8 дней, в магазине отказываются […]

Я сдала телефон по гарантии на ремонт. Через 45 дней при возврате мною был обнаружен скол, как после падения. Они мне предложили повторный ремонт. Могу ли я потребовать возврата денег?

Здравствуйте! Купила телефон, первый месяц все было хорошо, затем сдала в ремонт туда, где покупала (у телефона год гарантия), после ремонта пользовалась неделю, опять стал барахлить, опять ремонт, уверяли, что все сделали, но еще через неделю отдала на третий ремонт, написано заявление на возврат денег. Телефон и комплектацию с чеками забрали, заявление приняли, деньги уже […]

Добрый день! Купили газовую плиту. Духовка не печет как надо (верх у пирога сырой, а низ подгорает). Вызвали мастера по гарантии. Пришел, включил,…сказал: «Включается же, значит работает» Предложил нам вниз поставить противень с водой или красный кирпич. Но мы же в 21 веке живем! и не для того новую плиту покупали чтобы вниз кирпичи класть. […]

Здравствуйте, как расторгнуть договор купли-продажи! 16 ноября 2013 года в магазине Связной приобрел смартфон Sony Xperia. 25 марта 2014 года смартфон выключился и перестал включаться. Отнес в Связной на ПК. Пришло заключение из сервисного центра. Там пишут: «Данные сбои являются несущественными и могут быть устранены в условиях авторизованного сервисного центра. Могу ли я расторгнуть договор […]

Здравствуйте! У меня вот какой вопрос: приобрел вместе с другими продуктами в Ашане хлебобулочные изделия в пластиковом боксе. На наклейке была информация об одном продукте, а по факту внутри оказался похожий, но другой продукт (другая начинка) и, к тому же, совершенно просроченный товар. Подскажите, как мне поступить, хочу вернуть уплаченные деньги. Как правильно потребовать возврата […]

Я приобрела путевку в Грецию, сумму оплатила полностью, вылет через 17 дней.Но согласно рекомендаций МИД от 21.04 и распоряжения МВД мне не дают визу, как можно вернуть деньги за путевку? Мы договор не заключали.

Купил ноутбук в декабре и через 1,5 месяца он сломался. Отдал в ремонт по гарантии, сделали. Но приехав домой, обнаружил, что ноутбук выключается через некоторое время — то есть опять сломан. Могу ли я потребовать возврата денег? возврат денежных средств

Добрый день. Волнует такой вопрос: купил видеокарту в магазине DNS своего города за 4 т.р., карта не подошла. По закону о защите прав потребителей могу ли я вернуть сумму покупки? Большое спасибо!

Здравствуйте)) у меня такая ситуация,)) приобретен ноутбук, после месяца работы он перестал работать, отдал в ремонт по гарантии, после этого прошло около месяца, ноутбук перестал снова работать! По признакам такая же ситуация, что и в первый раз!! Скажите, могу ли я прийти и просить заменить товар на такой же модели или на другой за такую […]

Можно ли вернуть деньги? Я заказала дипломную работу в агентстве, оплатила всю сумму. Мне прислали работу, при проверке выяснилось что работа не соответствует теме. Данное агентство переделывать работу отказывается, деньги не возвращает. Имеется рецензия на работу.

Добрый день! В январе забронировала номер в отеле Финляндии на 8 марта, но ситуация изменилась и в конце февраля (25 если быть точной) бронь отменила, что было подтверждено письмом из представительства данного отеля в СПб и из главного офиса в Финляндии. Согласно договору я могу отменить бронь не позднее 7 дней до заезда, и при […]

Здравствуйте, такая ситуация. Человек взял деньги на стройматериалы, их он не купил, расписки не потребовала, есть только его номер мобильного телефона, возможно ли через суд или как то еще забрать деньги? Есть возможность записать разговор на возврат денежных средств. Должен 82000 рублей. Возможен ли возврат долга по решению суда?