Здравствуйте, купила норковую шубу со скидкой 70% (не уценка) 3 дня назад. Дома заметила, что размер мне не подходит, могу ли я ее вернуть обратно в магазин или обменять на другой товар. Спасибо!
Главная > Защита прав потребителей > Замена товара > Возможно ли вернуть купленный товар обратно в магазин
Возможно ли вернуть купленный товар обратно в магазин
6 Фев 2015 12:17На вопрос Возможно ли вернуть купленный товар обратно в магазин отвечают юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как составить претензию на полную замену товара или возврата денег
- Законен ли отказ в замене сломанного телефона
- Распространяется ли гарантия на купленные часы на ремонт ремешка от часов
- Как можно заменить видеокарту в течении гарантийного срока
- Что делать если в купленной мебели не хватает фурнитуры а сервисный центр отказывается от допоставки нехватающих комплектующих
- Как быть если покупатель требует замены товара по гарантии и в товарном чеке указан ошибочный срок гарантии
Здравствуйте, Мария.
Можете. На основании статьи 25 Закона о защите прав потребителей, если товар надлежащего качества не подошел по цвету, размеру, форме, то Вы имеете право в течение 14 дней со дня покупки обменять такой товар на аналогичный, только подходящий, либо попросить вернуть денежные средства. Если продавец будет Вам отказывать, пишите Претензию. На лицо грубое нарушение законодательства о защите прав потребителей, и, если дело дойдет до суда, Вам вернут помимо денежных средств и компенсацию морального вреда, а также выплатят штраф. Не бойтесь отстаивать свои права.
С уважением, Светлана.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0